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26/05/2017

Atento inclui chatbots em seu portfólio

A Atento, uma das maiores empresas de contact center do Brasil, com cerca de 80 mil funcionários e um volume mensal de 35 milhões de chamadas telefônicas e 150 mil conversas em ...

24/05/2017

BeeCâmbio adota chatbot

Os chatbots estão invadindo também os serviços financeiros digitais. O mais novo exemplo é o site brasileiro BeeCâmbio, da fintech Beetech. O portal, que oferece ...

23/05/2017

Twitter customiza mensagens diretas para consumidores conversarem com bots

O Twitter (Android, iOS, Windows Phone) está adicionando uma ferramenta para empresas e marcas promoverem melhor seus bots, a Direct Message Card (na tradução para o portugu& ...

19/05/2017

Louyt disponibiliza chatbot para PMEs por R$ 800

Quando falamos do chatbot como próxima etapa da tecnologia de mensageria e plataforma de interação entre marcas  e pessoas, logo pensamos que é um produto tecnol& ...

17/05/2017

Poupinha registra aumento de 65% na troca de mensagens em um mês

A Nama revelou na última terça-feira, 16, que o chatbot do Poupatemo, o 08/05/2017

Visa cria chatbot para auxílio nas finanças pessoais

A Visa apresentou seu chatbot para ajudar consumidores a resolverem dúvidas sobre finanças pessoais, o Finan&cce ...

06/05/2017

MRV adota bot em aplicativo para atender clientes de suas obras

A MRV Engenharia, uma das principais incorporadoras de imóveis do País, criou recentemente um aplicativo que utiliza um chatbot com inteligência artificial para o atendimento ...

19/04/2017

Subway, FreshDirect e Cheesecake Factory adotam pagamento por Masterpass em seus bots no Messenger

A Masterpass, ferramenta de pagamento rápido da Mastercard, passará a ser usada por chatbots no hortifrúti FreshDirect, no fast-food Subway e na cacdeia de restaurantes Chees ...

18/04/2017

Facebook apresenta novidades para bots

O Facebook apresentou novidades para chatbots em sua plataforma de mensageria, o Facebook Messenger (Android, iOS), nesta terça-feira, 18, durante a sua conferência para desenvolvedo ...

13/04/2017

Atento aposta em chatbots

A Atento está começando a trazer os bots para dentro da sua operação. A empresa, que oferece serviços de gestão de relacionamento com clientes (CRM) e pr ...

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