Angelo Guerra é o novo presidente da Atento no Brasil
Com mais de 25 anos de experiência, executivo vai trabalhar ao lado do CEO global, Dimitrius Oliveira
consulte Mais informação02/02/2024 - 19:18
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consulte Mais informação25/10/2023 - 19:50
Solução permite fazer a distribuição de processos de forma automática e oferece respostas ágeis para qualquer tratativa
consulte Mais informação02/10/2023 - 19:43
Ferramenta da empresa de customer experience, permite a criação de diversos Virtual Digital Agents e o atendimento automatizado exclusivo
consulte Mais informação24/07/2023 - 12:28
Quais as melhores práticas para se extrair insights de negócios a partir das conversas entre robôs e consumidores?
consulte Mais informação07/06/2023 - 21:03
Chamada Virtual Digital Agent, solução pode ser usada em chatbots, além de auxiliar agentes humanos durante atendimento
consulte Mais informação15/02/2023 - 18:50
No terceiro trimestre de 2022, a companhia de BPO e CRM acumulava uma dívida líquida de US$ 650 milhões
consulte Mais informação21/07/2022 - 15:22
Usando inteligência artificial e machine learning, solução ajuda no reconhecimento de intenções do cliente, sua identificação e a validação de dados
consulte Mais informação03/06/2022 - 19:06
Composto por três investidores que juntos possuem 8,5% das ações da empresa, grupo indicou Akshay Shah, CEO da Kyma Capital, para assumir uma cadeira no seu conselho de administração
consulte Mais informação13/12/2021 - 15:36
Sistema está funcionado em empresas de administração pública, varejo, comércio eletrônico, serviços públicos e bancos da Espanha há mais de ano
consulte Mais informação25/08/2021 - 20:47
Empresa tem metodologia proprietária para a construção da brand persona desenvolvida junto com a equipe de doutorado em semiótica da PUC
consulte Mais informação17/08/2021 - 10:12
Executivos das cinco empresas de reúnem em painel do Super Bots Experience 2021
consulte Mais informação05/08/2021 - 18:43
Esse movimento foi puxado pelo aumento de oferta multisetor da companhia e com o retorno da receita com a Telefónica aos patamares de 2019
consulte Mais informação22/07/2021 - 17:42
A partir desse acordo, as companhias esperam criar 2 mil postos de trabalho na região da Península Ibérica
consulte Mais informação29/10/2020 - 20:24
Piloto com tecnologia desenvolvida pela subsidiária Interfile está rodando com 1,5 mil funcionários e será expandido para 60 mil ao longo do ano que vem
consulte Mais informação25/06/2020 - 21:11
O executivo foi efetivado como conselheiro da empresa de BPO ao lado de outros três novos conselheiros; mudança ocorre após Bain Capital passar o controle da companhia para HPS, Farallon e GIC
consulte Mais informação22/05/2020 - 12:19
Executivos das cinco empresas se reunirão na live “Bots e autoatendimento: novos canais digitais ganham força na quarentena”, organizada por Mobile Time, no dia 28 de maio
consulte Mais informação18/10/2019 - 15:24
Executivo substituirá o atual diretor financeiro, Maurício Bonilha, a partir do dia 11 de novembro
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Empresa desenvolve soluções sob medida usando inteligência artificial e ciência de dados para melhorar a experiência dos consumidores
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Executivo substitui Alejandro Reynal, que passou sete anos na liderança da empresa
consulte Mais informação03/07/2018 - 17:01
Ele substitui o antigo presidente da empresa no Brasil, Mário Câmara, que deixou o comando para assumir uma cadeira no conselho
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