Lançada em outubro de 2020, a iniciativa iFood Pedal – parceria com a Tembici para alugar bicicletas elétricas a entregadores – chega a marca de 1 mil profissionais cadastrados na plataforma. Atualmente o projeto está em três pontos de São Paulo – Rua Itupeva, próximo à Paulista, Av. Ibirapuera e Rua Pequetita, no Itaim Bibi – mas já se estuda a expansão para outras localidades.
O projeto disponibiliza 500 bikes elétricas exclusivas pela Tembici com planos mais acessíveis. A iniciativa oferece também Ponto de Apoio iFood Pedal, espaço para retirada e devolução de bikes elétricas, mas também de recebimento de máscaras, álcool em gel, capacete e bag, além de oferecer banheiros, água, café, recarga para celular e local para refeições. Há ainda o Pedal Responsa, curso digital para os entregadores com informações de segurança no trânsito, cuidados e responsabilidades com a bike.
Os cinco módulos do curso são realizados pelo WhatsApp, ferramenta utilizada por todos os entregadores. Eles assistem a vídeos e respondem perguntas. No fim, respondem uma pesquisa de satisfação, e, a partir dela, sabe-se que o Pedal Responsa soma 93% de aprovação à iniciativa.
Para ser um entregador com bicicleta elétrica, o profissional deve acessar a área Seção Tembici do app iFood Entregadores (Android) e fazer o seu cadastro. Após aprovação, é possível fazer a contratação e o pagamento online com a Tembici, podendo pagar com débito ou dinheiro no local com planos mensal (R$ 39,60) e semanal (R$ 9,90). Vale dizer que os planos têm acréscimo de R$ 1 por retirada, limitada a duas por dia de até 4 horas, respeitando o intervalo de 4 horas entre elas. Caso o entregador ultrapasse esse horário, será cobrada uma taxa de R$ 5 a hora.
