Queixas de usuários de telecom caem mais de 20% desde abril de 2021
As reclamações dos usuários de telefonia móvel registraram queda de 7%
consulte Mais informação26/05/2022 - 20:55
As reclamações dos usuários de telefonia móvel registraram queda de 7%
consulte Mais informação26/05/2022 - 18:57
Serviços de telecom passam a ser considerados essenciais e Câmara aprova teto para cobrança do imposto estadual
consulte Mais informação13/05/2022 - 19:59
Reclamações dos usuários de telefonia móvel despencam 18,5% e dados mostram uma queda consistente em todos os serviços
consulte Mais informação05/05/2022 - 19:51
Presidência do grupo ficou a cargo de Estella Dantas, secretária-executiva do Ministério das Comunicações
consulte Mais informação03/05/2022 - 18:52
Listagem sobre histórico de pagamento dos clientes de operadoras foi concluído totalizando 100 milhões de pessoas
consulte Mais informação08/04/2022 - 18:46
Maioria dos pedidos de bloqueios de chamadas de telemarketing vem do Estado de São Paulo, com 4,8 milhões de números registrados
consulte Mais informação28/03/2022 - 22:42
Considerando somente o Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações (Fust), foram recolhidos R$ 1,58 bilhão, ou 23% do total
consulte Mais informação17/03/2022 - 20:18
Foi o maior índice registrado entre os dez principais setores participantes da plataforma e ficou acima da média de 78,4%
consulte Mais informação15/03/2022 - 18:57
Primeiro mês do ano teve diminuição de mais de 20% das queixas de usuários, segundo Anatel
consulte Mais informação10/03/2022 - 20:11
Com a publicação do decreto, lei poderá entrar em vigor às vésperas da chegada do 5G
consulte Mais informação17/02/2022 - 20:33
Uma das reivindicações das teles é a possibilidade de entrar com recurso contra as decisões da Anatel no âmbito do Termo de Ajustamento de Conduta, o que não é possível atualmente. A associação diz que daria garantia da segurança jurídica
consulte Mais informação17/02/2022 - 18:11
Geradores são enviados para garantir eletricidade em ERBs das áreas afetadas. Claro libera funcionamento de celulares pré-pagos na região que estavam sem crédito
consulte Mais informação14/02/2022 - 19:50
“A carga de investimento deve ser compartilhada de forma mais proporcional”, defendem as empresas de telecom
consulte Mais informação27/01/2022 - 19:05
Dentro de um ano, as operadoras de telecomunicações deverão aplicar ao serviço de roaming internacional no território brasileiro e chileno as mesmas tarifas e preços cobrados pelos serviços móveis em seu próprio país
consulte Mais informação25/01/2022 - 19:15
Número total baixou de 1,4 milhão para 1,1 milhão. Somente no mês de dezembro a queda foi de 22,8%
consulte Mais informação18/01/2022 - 21:04
Segundo promotora de Justiça, desrespeito aos consumidores são causados por incessantes e inoportunas chamadas telefônicas, além de ocorrência de fraudes e violação à privacidade dos usuários
consulte Mais informação13/01/2022 - 17:50
Para Anatel, entretanto, os resultados da plataforma de bloqueio de chamadas indesejadas estão aquém do esperado
consulte Mais informação15/12/2021 - 22:36
Presidente da Abrintel, Luciano Stutz, nota que a definição difere do conceito dado pela legislação federal
consulte Mais informação10/12/2021 - 21:28
Para o conselheiro Emmanoel Campelo, havia sido criada “grande expectativa” com a implantação da plataforma, mas que ela acabou não solucionando os problemas com as chamadas indesejadas
consulte Mais informação09/12/2021 - 22:29
Dados divulgados pela Conexis Brasil Digital mostram que segmento investiu de janeiro a setembro deste ano R$ 25,5 bilhões
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