Panorama Mobile Time/Opinion Box é um conjunto de pesquisas periódicas sobre hábitos dos brasileiros no consumo de conteúdos e serviços móveis. Atualmente, são trabalhadas sete linhas de pesquisa, algumas com frequência anual e outras, semestral:

. Uso de Apps
. Comércio Móvel/pagamentos móveis
. Mensageria móvel;
. Uso de smartphones por crianças;
. Identificação e Autenticação Digitais;
. Parque brasileiro de celulares;
. Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots (produzido a partir da coleta de dados fornecidos pelas empresas)

As pesquisas sobre o comportamento do consumidor brasileiro são fruto de uma parceria entre o site de notícias Mobile Time e a empresa de pesquisas on-line Opinion Box. Mobile Time é responsável pela elaboração dos questionários e Opinion Box, pela sua aplicação, através de uma plataforma on-line. O painel da Opinion Box conta com mais de 150 mil pessoas. Em cada edição da pesquisa são entrevistados cerca de 2 mil brasileiros que acessam a Internet e possuem um celular, respeitando as proporções demográficas e sociais desse grupo, como sexo, idade, distribuição geográfica e renda mensal, de acordo dados do TIC Domicílios 2019/2020. Trata-se, portanto, de pesquisas com validade estatística e com alto grau de confiança (95%).

As análises contidas nos relatórios são de autoria de Fernando Paiva, editor do Mobile Time, jornalista com 21 anos de experiência na cobertura do setor de telecomunicações e especializado no mercado de conteúdo móvel. É organizador de diversos eventos que são referência nesse setor, como Tela Viva Móvel, Super Bots Experience, MobiFinance, Mobi-ID e Fórum de Operadoras Inovadoras.

Para democratizar o acesso às pesquisas, os relatórios são disponibilizados gratuitamente. O projeto é viabilizado com o apoio de patrocinadores cujas marcas são expostas dentro dos relatórios, sem que isso signifique qualquer perda de independência da pesquisa. Os patrocinadores não participam da elaboração dos questionários, nem da coleta dos dados, nem da redação dos relatórios: todo o trabalho continua sendo feito de maneira autônoma e independente pela equipe editorial de Mobile Time e pela equipe de pesquisas da Opinion Box.

Eventualmente são produzidos relatórios sobre temas extras para pesquisas encomendadas por patrocinadores. Excepcionalmente nestes casos, os patrocinadores participam da elaboração dos questionários e são os proprietários dos dados brutos. As pesquisas encomendadas são identificadas como tal dentro dos seus relatórios. Um exemplo é a pesquisa sobre chamadas indesejadas, encomendada pela First Orion.

Conheça abaixo as edições mais recentes e baixe os relatórios em PDF!

Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots - 2022
 

Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots - 2022

 

Neste relatório você encontrará:

  • NOVO: Pesquisa sobre impacto do uso de bots entre 21 empresas cujos robôs de conversação somam 23,9 milhões de sessões/mês e atendem 12,3 milhões de usuários únicos/mês.
  • NOVO: Monitoramento de análise de sentimento nas interações dos bots
  • NOVO: Monitoramento de uso de biometria facial e/ou vocal em bots
  • Mapeamento dos desenvolvedores de bots em atuação no Brasil
  • Quantidade de bots desenvolvidos em português até o momento e quantidade em operação atualmente
  • Volume de mensagens trafegadas por mês pelos bots
  • Monitoramento dos canais mais populares onde os bots são implementados
  • Monitoramento das finalidades mais comuns de bots
  • Monitoramento do uso de motores de processamento de linguagem natural
  • Monitoramento dos modelos de negócios mais comuns no mercado de bots brasileiro
  • Expectativa de demanda de bots para RCS, Apple Business Chat e Google Business Messages
  • Guia com os contatos comerciais dos desenvolvedores de bots que atuam no Brasil

Base: 94 empresas que produzem bots para o mercado brasileiro

    Aceito ser incluído nos mailings do Mobile Time e da Opinion Box para receber a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box e também o newsletter diário e gratuito com notícias sobre o mercado de tecnologia móvel.

     

    Brazilian Bots Ecosystem Map 2022

     

    In this report you will find:

    • NEW: Survey on the impact of the use of bots among 21 companies whose conversation bots add up to 23.9 million sessions/month and serve 12.3 million unique users/month.
    • NEW: Sentiment analysis monitoring on bot interactions
    • NEW: Monitoring of the use of facial and/or vocal biometrics in bots
    • Mapping of bot developers operating in Brazil
    • Number of bots developed in Portuguese so far and number currently in operation
    • Volume of messages trafficked by bots per month
    • Monitoring of the most popular channels where bots are deployed
    • Monitoring of the most common purposes of bots
    • Monitoring of the use of natural language processing engines
    • Monitoring of the most common business models in the Brazilian bot market
    • Expected Bot Demand for RCS, Apple Business Chat, and Google Business Messages
    • Guide with commercial contacts of bot developers operating in Brazil

    Basis: 94 companies that produce bots for the Brazilian market

      I accept to be added to Mobile Time and Opinion Box mailing lists in order to receive new Panorama Mobile Time/Opinion Box reports as well as the daily and free newsletter about the mobile technology market.

      Panorama Mobile Time/Opinion Box na imprensa:

      Fernando Paiva é fundador e editor do site de notícias Mobile Time, além de organizador dos eventos Tela Viva Móvel, Forum Mobile+ e Bots Experience Day. Nas pesquisas Panorama, é responsável pela elaboração dos questionários, análise dos dados e redação dos relatórios.

      Felipe Schepers é co-fundador e COO da Opinion Box. Nas pesquisas Panorama, revisa os questionários, coordena a sua aplicação junto ao painel de respondentes, verifica os resultados e revisa os relatórios.

      Mobile Time é um site com noticiário diário dedicado exclusivamente ao mercado de telecomunicações móveis, com equipe especializada no assunto e a opinião dos maiores especialistas do país.

      Opinion Box desenvolve soluções digitais inovadoras para pesquisas de mercado. Atende a milhares de clientes em diversos segmentos realizando diferentes tipos de estudos com sua plataforma online e seu painel com mais de 100 mil consumidores em todo o país..

      Quer patrocinar uma edição da Panorama Mobile Time/Opinion Box? Entre em contato com Patrícia Linger: [email protected] ou 11-9-8245-3183