Mensageria no Brasil – Fevereiro de 2020

Neste relatório você encontrará:

  • Proporção de smartphones no Brasil com WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram instalados
  • Comparativo de frequência de uso entre WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram e SMS
  • Proporção de uso por tipo de conteúdo trafegado em cada mensageiro
  • Proporção de usuários que se comunicam com empresas por cada mensageiro
  • Grau de fidelidade de cada mensageiro
  • Risco de desinstalação de cada mensageiro
  • NOVO: Percepção do usuário de WhatsApp sobre tempo gasto por dia no mensageiro
  • Interesse do usuário de WhatsApp em utilizá-lo como meio de pagamento

Base: 2.072 brasileiros que acessam a Internet e possuem celular

 

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