Estar na vanguarda tecnológica requer um perfil versátil, com resiliência, capacidade de gerir riscos, além de atualização constante sobre tendências como a arquitetura Zero Trust e a criptografia pós-quântica
A pergunta que toda liderança precisa se fazer é: estamos criando apenas integrações tecnológicas ou um verdadeiro ecossistema de relacionamento omnissignificativo?
Sem regulação, transparência e salvaguardas, modelos algorítmicos podem introduzir antigas desigualdades em novas formas algorítmicas
Elas exigem que operadoras liderem a integração de IA, IoT e serviços digitais, redefinindo o futuro da conectividade e criando novas oportunidades de negócios
“Mais do que um canal de comunicação, o nosso ‘zap zap’ se tornou o verdadeiro sistema operacional da economia brasileira”
A publicidade baseada em neurociência e embeddings vai além do contexto, alinhando-se à forma como o cérebro processa informações, para associar anúncios a momentos de alto interesse, conexão emocional e intenção
O que vemos hoje é um setor em evolução acelerada, impulsionado por tecnologia de ponta, por novos modelos operacionais e por um novo olhar sobre a experiência do cliente
Impulsionadas por soluções como BaaS, open finance e IA, instituições financeiras e fintechs remodelam seus produtos para atender às preferências dos consumidores com agilidade, conveniência e identidade própria
Bem-vindo ao mundo das revoluções coloridas digitais
Enquanto o omnichannel preza bem mais por “estar disponível em diversos canais”, o optichannel foca em “investir mais tempo e recurso nos canais ideais para seus clientes”
A entrega do rosto a sistemas de autenticação levanta questões sobre a privacidade dessas informações e, ao mesmo tempo, o aumento de fraudes digitais — torna urgente a adoção de tecnologias seguras
A fotografia sempre pesou na escolha do telefone celular. Atualmente, porém, ela pesa com um novo e decisivo detalhe: o processamento computacional que interpreta a cena, decide parâmetros e combina quadros com precisão de laboratório
Ao oferecer um sistema próprio de crédito, o varejista passa a capturar parte do valor que antes era direcionado a bancos e operadoras
“O que realmente importa não é apenas a potência do modelo, mas sim o que conseguimos construir a partir dele”
Mais do que um choque momentâneo, o caso escancara a soma de três grandes ausências: regulamentação efetiva das redes, ferramentas de proteção ativas e educação digital crítica
