A fidelização dos clientes da nova geração é um processo desafiador para as telecoms, mas que proporciona oportunidades para a melhoria no atendimento e otimização de seus processos
A inteligência artificial deixa de ser um vislumbre de obras de ficção e se torna uma das principais ferramentas tecnológicas
Criminosos podem ter mais fácil acesso a nossos dados pessoais se a tecnolgia de quinta geração não for pensada corretamente
A rede de quinta geração ou nascerá segura ou provocará falhas em cascata, multiplicadas por uma velocidade entre 20 e 100 vezes maior do que as atuais 3G e 4G
Jornada do consumidor, investimentos em tecnologia e regulamentações de proteção de dados integram o cenário
O smartphone não só transformou a relação entre clientes e marcas, mas também o mundo em que vivemos
Durante a NRF 2020 – Retai’s Big Show as discussões mostraram que as pessoas voltam ao centro das relações enquanto a tecnologia chega como apoio
Com APIs, empresas podem integrar qualquer solução, além de vender, comprar, experimentar e funcionar como banco de dados
5G e privacidade são as palavras que mais devem chamar a atenção neste ano
Toda a praticidade tão sonhada que o smartphone proporciona também nos coloca em situações de vulnerabilidade
Levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas e do SPC, mostra que o número de brasileiros dispostos a adotar práticas de consumo colaborativo no seu dia a dia aumentou de 68% para 81%
A evolução do SIMcard vai ampliar portfólios de conectividade, planos e soluções
Ideia põe em risco o projeto de pagamentos instantâneos
“Os custos da implantação da fibra sobem gradualmente de acordo com a distância. Já com micro-ondas, há a adição do número de antenas, se mantendo, em geral, estáticos sobre distâncias maiores de 20 km”
A rede de quinta geração tem tudo para enriquecer o portfólio de serviços das empresas de telecom
