5G e Wi-Fi: qual escolher? Mitos e fatos para as empresas tomarem a melhor decisão
A Internet sem fio e a rede de quinta geração estão evoluindo para atender melhor clientes e empresas
Artigos
O inventário de mobile gaming veio para ficar
Confira sete pontos sobre a importância de jogos em dispositivos móveis como canal de divulgação para anunciantes e marcas
O impacto dos smartphones e tablets no desenvolvimento da criança
“Elas acham que dominam o aparelho, mas é simplesmente o oposto, porque ele, aos poucos, as deixam dependentes”
A escravização das nações por aqueles que detêm tecnologia de segurança cibernética
Milhões de objetos conectados em IoT são uma realidade que pode deixar países vulneráveis a ataques de hackers
Quatro erros comuns durante o desenvolvimento de um app
Como criar um aplicativo, desenhar as funcionalidades, gerar um produto digital de qualidade e engajar o usuário
É preciso falar sobre igualdade de gênero em tecnologia
Empresa deve garantir ambiente seguro, com oportunidades de crescimento, sem favoritismo ou preconceito
Seis desafios da equipe de curadoria para otimizar um chatbot
Profissionais estudam a linguagem natural para desenvolver fluxos de alta performance, reduzir interpretações equivocadas e analisar interações respondidas
Comunicação omnichannel para operadoras móveis
Automatizar o contato com o usuário é uma maneira de superar desafios e resolver problemas que impactem negativamente o lucro e a reputação dessas empresas
O que é a rede 5G e como ela impactará os avanços tecnológicos
Esta quinta geração da comunicação vai muito além da mobilidade e permitirá grandes inovações empresariais
SMP – Clientes absorvem experiências e não indicadores
A visão de gestão de serviço fim a fim pode gerar análises multinível sobre interações, transações, comportamentos, preferências que ajudam a derivar as Next Best Actions para resolução, retenção e ofertas de campanhas de vendas assertivas
O risco por trás dos aplicativos gratuitos
Ao usar apps baixados de graça, a moeda de troca são informações pessoais, incluindo aquelas de natureza sensível, como endereço, telefone, e-mail, dados bancários e financeiros
O que câmeras termográficas acopláveis ao celular podem fazer para uso doméstico
O usuário deve escanear as áreas desejadas para obter imagens termográficas, que são medidas a partir do calor, e começar a identificar se há algo a ser reparado, como danos elétricos
Antifraude x Autenticação 3DS 2.0
Com a nova versão da autenticação de três pontas (portador, estabelecimento comercial e emissor), a segurança das transações online será amplificada
Os riscos de usar chipeiras na comunicação empresarial
Operadoras e entidades de mercado buscam bloquear e punir os piratas que cometem essa prática, bem como os usuários desse tipo de serviço
A corrida pelo 5G: o futuro do Brasil e da América Latina é agora
Operadoras de Telecom têm de 5 a 8 anos para se reinventarem e se colocarem à frente do mercado
