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Karina Merli

Ferramentas de conciliação impulsionam Pix P2B, diz Fiserv

15/08/2024

Volume financeiro corresponde a 39% do total das transações realizadas pela modalidade no período

Brisanet foca no crescimento orgânico, explica CFO

15/08/2024

Para Romário Fernandes, investimentos da operadora em 5G não terão retorno imediato

Seu Preço, da Uber, chega em versão piloto ao Rio de Janeiro

14/08/2024

Modalidade permite que motorista e cliente negociem valor da corrida

Justiça proíbe WhatsApp de compartilhar dados com Meta para publicidade

14/08/2024

Decisão da 2ª Vara Cível Federal de São Paulo foi tomada a partir de processo aberto pelo MPF e pelo Idec

Google anuncia Gemini Live e Pixel 9

13/08/2024

Versão de IA será disponibilizada apenas para assinantes Advanced, mas novo smartphone dará acesso gratuito a ela por um ano

Erick Buzzi é o novo country manager Brasil da Botmaker

13/08/2024

A mudança no comando da unidade brasileira tem como intuito ampliar o alcance da marca

Meta e Universal firmam novo acordo de licenciamento

12/08/2024

Expansão passa a incluir o WhatsApp e prevê monetização sobre vídeos curtos divulgados nas plataformas da big tech

Em parceria com AmericaChip, Allianz Travel oferece serviço de roaming

12/08/2024

Usuário que contratar o serviço terá 50% de desconto no plano internacional para Estados Unidos e Europa

Correios lançam Gestão Doc, serviço de logística de documentos

12/08/2024

Novidade faz parte da estratégia de modernização da estatal e oferta operação completa de logística para documentos

Brain, da Algar Telecom, comemora sete anos de existência

12/08/2024

Centro de inovação rendeu mais de 20 lançamentos da empresa de telecomunicações, alcançando uma receita de R$ 723 milhões

A febre do StarTAC, inspirado em Star Trek

09/08/2024

Pioneiro e icônico, o aparelho da Motorola popularizou o formato flip e trouxe inovações como bateria de íon-lítio e alerta vibratório

Especialistas consideram PBIA importante, mas veem cenário desafiador

09/08/2024

Iniciativa do Governo Federal tem viabilidade questionada, diante dos desafios orçamentários e conceito de soberania digital

Caminho da Vivo para o atendimento é a especialização, diz diretora-executiva

09/08/2024

Para isso, operadora conta com especialistas em seu call center para resolverem problemas de rede

Inter, Claro e Sem Parar têm impactos positivos com atendimento automatizado

09/08/2024

Chatbot Babi (Inter) proporciona redução de custos. O mesmo acontece com a Claro. E, na Latam, check-in automático no app tem aderência de 80%

USSD é a segunda plataforma mais usada pela Claro em atendimento

09/08/2024

A primeira é o app Minha Claro Móvel, com 50% dos MAUs. USSD responde por 20% e WhatsApp, por 15%

Para lideranças, atendimento humano pode ser vantagem competitiva

08/08/2024

No Super Bots Experience 2024, especialistas concordaram que a empatia e o acolhimento humano são essenciais em momentos críticos de atendimento

Para CEO da Blip, WhatsApp será a principal plataforma de pagamento do País

07/08/2024

Expansão do WhatsApp Pay e liderança como meio conversacional no Brasil são motivos para a sua consolidação, segundo Roberto Oliveira

Mercantil bate R$ 1 bilhão mensal em empréstimos originados no WhatsApp

07/08/2024

Banco desenvolveu chatbot de IA para interagir com clientes de forma mais humanizada e fluida

Casas Bahia usará Gemini para interações via RCS

07/08/2024

Durante o mês de agosto, a rede de lojas dará sugestões de produtos conforme resposta do cliente via a ferramenta de mensageria

Google anuncia Nest Learning e Google TV Streamer com Gemini

07/08/2024

Sugestões de conteúdo e pequenos ajustes de temperatura são algumas das facilidades que IA oferece

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