As operadoras móveis estão compartilhando suas redes no Rio Grande do Sul para minimizar o apagão telefônico nas cidades afetadas pela enchente. Em locais onde houver sinal de apenas um operadora, os clientes das demais poderão acessar, como se estivessem em roaming. Para  o serviço funcionar, é necessário que o usuário ative em seu aparelho a opção “Roaming e Seleção Automática de Operadora.”

Com isso, conseguiram reduzir bastante o número de cidades sem serviço no estado: na noite da última terça-feira, 7, eram apenas cinco, de acordo com levantamento da Anatel. Antes da iniciativa, eram 12 cidades.

Muitas antenas celulares estão sem funcionar por falta de energia elétrica ou por problemas no backhaul, como o rompimento de cabos de fibra óptica. De acordo com o Ministério da Comunicações, 228 municípios gaúchos estão com serviços de telefonia operando de forma parcial, enquanto 264 estão com seus sistemas de telefonia funcionando plenamente.

Outras ações no Rio Grande do Sul

Outra medida tomada em conjunto pelas operadoras móveis é o de não suspender o serviços telefônico de pós-pagos inadimplentes enquanto durar o estado de emergência no Rio Grande do Sul.

Para assinantes de planos pré-pagos e Controle, as teles estão dando Gigabytes extras de graça. A Vivo e a TIM oferecem 10 GB e a Claro, 5 GB.

Além disso, a Fundação Telefônica lançou lançou uma campanha de matchfunding para itens de urgência. A operadora ainda disponibilizou 60 telefones por satélite à Defesa Civil do Rio Grande do Sul.

E a Claro, por meio do seu programa Conexão Voluntária, organizado pelo Instituto Claro, mobiliza suas equipes para prestar auxílio emergencial às comunidades afetadas com a arrecadação de donativos.

Ilustração: Nik Neves