A segurança é qualidade mais apreciada em um banco digital por brasileiros das classes C, D e E. Trata-se de uma das conclusões de um estudo feito pela MUV em parceria com Power-Fi com 19,2 mil usuários da rede de Wi-Fi pública em 15 terminais do SP Trans, dos quais 84% têm renda mensal de até dois salários mínimos.
45% dos entrevistados afirmaram usar algum banco no celular. A proporção sobe para 53% se considerado apenas o grupo com renda mensal entre dois e quatro salários mínimos.
Dentre os que usam banco no celular, 55% têm conta em um banco tradicional; 25%, em um banco digital; e 20%, em ambos. A grande maioria (88%) não pretende trocar de banco neste ano.
A segurança foi apontada como o atributo mais importante em um banco por mais de 70% dos entrevistados, enquanto a não cobrança de taxas vem em segundo lugar, destacada por cerca de 20%. A diferença chama a atenção, especialmente por se tratar de uma pesquisa com foco nas classes C, D e E.
A pesquisa também averiguou que 28% dos respondentes usam alguma carteira digital (Mercado Pago, Pagbank, Paypal etc).
