O WhatsApp vai ser atualizado para os números do interior de São Paulo (códigos de área 12, 13,14, 15, 16, 17, 18 e 19), que sofrerão a adição do dígito nove a partir do próximo domingo, 25 de agosto. Em comunicado em seu site, o WhatsApp informa aos usuários que não removam ou reinstalem o app, pois a empresa vai migrar as contas para os novos números e fará todos os ajustes necessários.
A partir de segunda-feira, 26 de agosto, o aplicativo será interrompido, e os usuários afetados pela mudança não conseguirão acessar a conta por um período de cerca de 12 horas. As contas antigas serão sincronizadas com as novas, mantendo as conversas e arquivos de mídia. As mensagens enviadas durante a migração serão entregues depois da finalização do processo.
O WhatsApp garante que as mensagens serão entregues aos usuários, independentemente de terem sido enviadas ao número antigo ou novo.