Bot com ChatGPT aumenta em 20% vendas de passagens na Buser
Contudo, este não foi o primeiro teste da empresa com a IA generativa. Em outra experiência, o modelo da OpenAI apresentou alucinações, ou seja, inventou informações
alucinações
Bancos e operadoras demonstram cautela no uso de IA generativa no atendimento digital
Preocupações com segurança e privacidade justificam cautela. Em oposição, Bradesco e Globo já aplicam a tecnologia em tarefas internas
