Bancos brasileiros avançam no uso de IA no backoffice
Bradesco, C6, Nuvei, Matera e Zup relatam como suas equipes de TI estão usando IA generativa e agentes de IA
Especial
Backoffice
AutomationEdge lança marketplace de bots
Clientes que utilizam sua plataforma têm à disposição automações que podem ser usadas em processos de backoffice ou integradas a interfaces conversacionais, como chatbots
Plano de saúde premium Care Plus usa bot para elevar qualidade de atendimento
“Queremos que nossos clientes, que hoje estão satisfeitos, se tornem muito satisfeitos”, explica Rui Luiz Pereira, gerente geral de relacionamento da companhia
