Ubots abre curso gratuito para criar chatbots e atrair novos profissionais
Objetivo da startup é formar novos técnicos, uma vez que existe uma demanda crescente no setor, mas ainda pouca gente qualificada
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08/01/2021 - 19:00
Objetivo da startup é formar novos técnicos, uma vez que existe uma demanda crescente no setor, mas ainda pouca gente qualificada
06/01/2021 - 21:02
Objetivo é treinar, gratuitamente, o público feminino de todas as idades, profissões e classes sociais para trabalhar na área
27/10/2020 - 20:40
Atendente da empresa é informado do idioma do cliente e configura o sistema para responder na mesma língua
07/10/2020 - 12:00
Chatbots e assistentes pessoais vieram para revolucionar a comunicação das empresas, mas ainda apresentam desafios de toda ordem, incluindo o aprendizado de máquina
18/09/2020 - 22:52
Foi o que afirmaram representantes de Ativa Investimentos, Bots Brasil, ilegra, Outra Coisa e Plusoft, durante debate no Super Bots Experience
17/09/2020 - 20:41
Diretores presentes em painel do Super Bots Experience 2020 alertam que empresas reservam orçamento apenas para a construção do robô, deixando de investir o necessário em seu aprendizado pós-lançamento
17/09/2020 - 19:29
Robôs foram desenvolvidos em parceria com a Nama e contam com cinco autosserviços
16/09/2020 - 22:56
Para executivos que participaram do Super Bots Experience 2020, desenvolvedoras de robôs ainda estão na fase de apresentar o potencial de seus produtos e catequizar clientes
16/09/2020 - 21:11
Temas foram abordados durante o painel de abertura do Super Bots Experience, evento organizado por Mobile Time que vai até a próxima sexta, 18
16/09/2020 - 18:25
Empresas poderão criar soluções conversacionais com diferentes integrações de serviços em nuvem e em diferentes canais, como chatbots e voice bots
16/09/2020 - 14:14
Taxa de retenção (quando o atendimento é resolvido no robô) está próxima dos 70%, informa Auro Magnan, gerente executivo de tecnologia do Banco do Brasil
25/08/2020 - 17:25
Robô de atendimento ganha melhoria na linguagem, compreensão de texto, assertividade, empatia e agilidade
07/08/2020 - 18:19
Clientes têm acesso a 60 serviços via robôs. Entre eles, estão: aviso de falta de energia; religação de sinal elétrico; e envio da 2ª via da conta por código de barras ou PDF
10/07/2020 - 20:07
Proposta é juntar a experiência em gestão de atendimento de uma empresa com a inteligência artificial da outra
28/05/2020 - 19:29
A alteração no perfil e na jornada do cliente foi observada por gestores de Vivo, Claro e Banco do Brasil e compartilhada durante live organizada por Mobile Time nesta quinta-feira, 28