Desenvolvedores de bots unidos no combate à Covid-19
Iniciativas diversas surgem no Brasil, desde a oferta de mão de obra voluntária até a disponibilização de plataformas, passando pelo desenvolvimento de projetos para governos e órgãos de saúde
Infobip
Tráfego de SMS cresce na Ásia-Pacífico com retomada da economia
Infobip detalha quais setores estão voltando com maior rapidez no Oriente, comparando os dados da primeira semana de abril com a média registrada em março. Restaurantes, por exemplo, aumentaram em 300% seu volume de mensagens disparadas
Infobip disponibiliza plataforma omnichannel por três meses
Oferta é destinada a hospitais, laboratórios e operadoras de saúde que estejam atuando contra a Covid-19. Mas instituições precisam seguir alguns critérios
Infobip inaugura novo escritório em Curitiba
Provedora de serviços de comunicação também anuncia nesta segunda-feira, 16, a contratação de Aurora Volarevic como auditora chefe
Infobip tem novo VP de vendas
Yuri Fiaschi será responsável pela estrutura global do setor da empresa e assumirá assento no seu conselho
Carmen Steffens usa plataforma omnichannel da Infobip
Solução permite que loja de roupas, calçados e acessórios invista em retorno de clientes que não compram há mais de seis meses
Infobip lança plataforma omnichannel para call centers
Batizada como Conversations, ela permite o gerenciamento de atendimentos em WhatsApp, Messenger e SMS
Reclame Aqui vai receber queixas por áudio no WhatsApp
Consumidores também poderão consultar reputação de empresas através do app de mensageria
Bot do Reclame Aqui no WhatsApp registra 1 milhão de conversas em 100 dias
750 mil pessoas acessaram o canal. Informações foram divulgadas no Super Bots Experience, evento realizado por Mobile Time
SMS A2P cresce no Brasil puxado por serviços digitais
Quatro integradores confirmam aumentos substanciais este ano, incluindo recorde histórico em volume de mensagens
Comunicação omnichannel para operadoras móveis
Automatizar o contato com o usuário é uma maneira de superar desafios e resolver problemas que impactem negativamente o lucro e a reputação dessas empresas
Os riscos de usar chipeiras na comunicação empresarial
Operadoras e entidades de mercado buscam bloquear e punir os piratas que cometem essa prática, bem como os usuários desse tipo de serviço
Infobip e everis fecham parceria para levar bots à multicanalidade
Pelo acordo, bots criados na plataforma da everis poderão ser incorporados aos serviços de mensageria da Infobip
Infobip planeja entrar no mercado de chatbots através de aquisição
Empresa acompanha o mercado, mas pretende esperar passar uma primeira fase de consolidação
Infobip oferece gateway de RCS para as operadoras
Produto roda na nuvem e o modelo de negócios é flexível
