Infobip disponibiliza plataforma omnichannel por três meses
Oferta é destinada a hospitais, laboratórios e operadoras de saúde que estejam atuando contra a Covid-19. Mas instituições precisam seguir alguns critérios
Infobip
Infobip inaugura novo escritório em Curitiba
Provedora de serviços de comunicação também anuncia nesta segunda-feira, 16, a contratação de Aurora Volarevic como auditora chefe
Infobip tem novo VP de vendas
Yuri Fiaschi será responsável pela estrutura global do setor da empresa e assumirá assento no seu conselho
Carmen Steffens usa plataforma omnichannel da Infobip
Solução permite que loja de roupas, calçados e acessórios invista em retorno de clientes que não compram há mais de seis meses
Infobip lança plataforma omnichannel para call centers
Batizada como Conversations, ela permite o gerenciamento de atendimentos em WhatsApp, Messenger e SMS
Reclame Aqui vai receber queixas por áudio no WhatsApp
Consumidores também poderão consultar reputação de empresas através do app de mensageria
Bot do Reclame Aqui no WhatsApp registra 1 milhão de conversas em 100 dias
750 mil pessoas acessaram o canal. Informações foram divulgadas no Super Bots Experience, evento realizado por Mobile Time
SMS A2P cresce no Brasil puxado por serviços digitais
Quatro integradores confirmam aumentos substanciais este ano, incluindo recorde histórico em volume de mensagens
Comunicação omnichannel para operadoras móveis
Automatizar o contato com o usuário é uma maneira de superar desafios e resolver problemas que impactem negativamente o lucro e a reputação dessas empresas
Os riscos de usar chipeiras na comunicação empresarial
Operadoras e entidades de mercado buscam bloquear e punir os piratas que cometem essa prática, bem como os usuários desse tipo de serviço
Infobip e everis fecham parceria para levar bots à multicanalidade
Pelo acordo, bots criados na plataforma da everis poderão ser incorporados aos serviços de mensageria da Infobip
Infobip planeja entrar no mercado de chatbots através de aquisição
Empresa acompanha o mercado, mas pretende esperar passar uma primeira fase de consolidação
Infobip oferece gateway de RCS para as operadoras
Produto roda na nuvem e o modelo de negócios é flexível
Infobip vai oferecer plataforma de call center como serviço
Decisão faz parte de reposicionamento estratégico para agregar mais valor negócio, dependendo menos do disparo de mensagens. Para reforçar a mudança, empresa troca de logomarca
Infobip: Marcelo Ramos assume comando da regional Sul da América Latina
Executivo tem como missão alavancar resultados da companhia de mensageria e comunicação no Brasil, Argentina, Chile, Paraguai e Uruguai
