Vero usa plataforma da Infobip e economiza R$ 500 mil por ano
Solução automatiza parte do atendimento ao cliente, como notificações, agendamento de serviços, autoatendimento e pagamentos e inclui interações nos canais SMS e WhatsApp
Infobip
Infobip apresenta o seu conceito de orquestração de agentes de IA
Batizado como AgentOS, sistema operacional funciona como hub e orquestrador dos agentes automatizados para atuarem em diversas camadas de uma empresa
Infobip avança em AI-First com agentes integrados aos seus produtos
“Queremos trazer experiências personalizadas que são essenciais para as marcas e consolidar a Infobip como uma empresa AI-First”, diz a diretora de vendas para América da Sul da empresa, Giovanna Dominiquini
PicPay usa OTP do WhatsApp para aumentar validações de contato em 7,6%
Caso de uso do PicPay com app de mensageria da Meta foi um dos cases apresentados no WhatsApp Arena nesta quinta-feira, 4
Nissan aumenta engajamento no WhatsApp em 200% com Conversational AI Gamification
Em parceria com a Infobip, a fabricante criou um jogo para uma campanha promocional realizada na Arábia Saudita
Infobip apresenta plataforma de IA agêntica para atendimento ao cliente
Batizada de Plataforma de Orquestração de Experiências Conversacionais, a solução foi desenvolvida com base no Microsoft Azure Open AI
Infobip integra supercomputador da NVIDIA na União Europeia
NVIDIA DGX B200 e passa a operar na região com o processador Blackwell, voltado para aplicações avançadas de inteligência artificial
Exclusivo
WhatsApp: ampliados os testes com chamadas de voz por empresas
WhatsApp Business Calling API está disponível no Brasil, México, Índia e Indonésia com cobrança por minuto e exigência de opt-in para ligação iniciada por marca. Infobip integra ferramenta em sua plataforma
DMA, Embratel e Infobip no MobiMeeting Finance + ID
Companhias apresentarão soluções que ajudam a combater fraudes em serviços financeiros digitais, no dia 30 de outubro, em São Paulo
Boletos enviados pela UME via RCS têm 100% de visualização
Em 60 dias desde a implementação da ferramenta, redução de custos foi de 67%
Ericsson e operadoras vão criar empresa global de APIs
A joint-venture, que ainda não tem nome, será uma espécie de “one stop shop” a nível mundial para o Open Gateway. América Móvil, Telefónica, AT&T, Vodafone, Orange e Deutsche Telekom já aderiram
Para CEO da Blip, WhatsApp será a principal plataforma de pagamento do País
Expansão do WhatsApp Pay e liderança como meio conversacional no Brasil são motivos para a sua consolidação, segundo Roberto Oliveira
Comércio conversacional será destaque no Super Bots Experience 2024
Painel contará com representantes de Blip, Infobip, Interactive Media, Meta e VaideBus
Infobip integra RCS à plataforma Google Vertex IA
Com isso, empresas poderão desenvolver bots com inteligência artificial conversacional, ou seja, capazes de fazer interações mais complexas, como lidar com consultas, transações e questões de suporte ao cliente
Exclusivo
Open Gateway: API de verificação de número deve abocanhar metade do mercado de SMS OTP, prevê Infobip
Preço é um pouco mais caro, porém experiência é mais amistosa e mais rápida, compara executivo da empresa. Volume de requisições mensais deve ficar na casa dos milhões
