Fluke oferecerá agentes de IA para ligação de voz para empresas
Oferta começa a ser apresentada para empresas no próximo em outubro e terá junto com cada agente uma linha telefônica da MVNO. Agora.io e Livup estão usando em período de testes
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Botmaker lança WhatsApp Calling para empresas com agente de IA
Batizada como callbots, a solução permite que empresas criem robôs de ligação com URA por teclas, chatbot de conversação com NLP, agente de IA ou formato híbrido
Anatel abre consulta sobre ampliação do 0303 para todos os setores
Superintendência de Outorga e Recursos à Prestação quer coletar contribuições sobre a inclusão do prefixo em ligações de telemarketing que geram mais de 10 mil chamadas por dia, em média mensal
Truecaller bloqueou 37,8 bilhões de ligações spam no mundo em 2021
Ao todo, foram analisadas 184,5 bilhões de ligações. Índia foi a recordista de chamadas indesejadas em um único dia: 202 milhões
WhatsApp lança função de ligação em vídeo e voz para Windows e Mac
Uma das razões para lançar as novas funcionalidades foi o recorde de 1,4 bilhão de ligações de voz e vídeo durante o Réveillon de 2020-2021
