Magalu soma R$ 100 milhões em vendas via WhatsApp em menos de um ano
Ferramenta de inteligência artificial da varejista foi lançada em novembro de 2025 e utilizada por 7,7 milhões de pessoas
Lu
Magalu terá IA generativa no WhatsApp para comércio de ponta a ponta
Na prática, solução é capaz de oferecer produtos a partir das perguntas dos usuários e, no fim, faz a compra; todo o catálogo da varejista estará integrado, inclusive dos sellers
Assistente do Magalu realiza 1,4 milhão de atendimentos por mês no primeiro semestre
Retenção é de 60%, informa a empresa, que utiliza a plataforma IBM Watson de inteligência artificial
Lu no WhatsApp tem 1 milhão de atendimentos mensais, revela executiva
Dado foi apresentado pela gerente de produtos do Luiza Labs, Daniela Badoco, durante o primeiro dia do Super Bots Experience 2020
