Google Messages supera 1 bilhão de MAUs com RCS habilitado
Para comemorar, empresa lançou sete novas ferramentas para enriquecer as conversas multimídia dentro do app
SMS
Exclusivo
Mercado de SMS seguirá crescendo em 2024, prevê CFO da Zenvia
Segundo Shay Chor, volume de SMS entregue atualmente pela empresa é 50% maior ante janeiro de 2023
Receita da Zenvia cresce 21% e chega a R$ 218 milhões no terceiro trimestre
A companhia também reduziu o seu prejuízo em 60% na comparação ano a ano, de R$ 28 milhões para R$ 11,5 milhões, segundo relatório financeiro
Exclusivo
RCS: Pontaltech perto de 100 milhões de mensagens
Vendas e recuperação de dívida são as principais aplicações no Brasil. Canal já é utilizado por Casas Bahia, Mercado Livre, Shopee e outras grandes marcas
Rede 2G: primeira a oferecer telefonia digital móvel
A segunda geração de telefonia móvel permitiu a integração e distribuição de serviços de voz e mensagens de textos
Anatel anuncia novas medidas para portabilidade numérica
Com o objetivo de evitar fraudes, o usuário agora terá seis horas para responder “sim” por SMS se quer fazer troca do número para outra operadora
RCS: Zenvia faz plano para atrair clientes e criar casos de uso com apoio do Google
Bancos, varejistas e recuperadoras de crédito são as que mais devem se interessar, prevê o CRO da empresa que é uma das maiores em tráfego SMS no Brasil
Yup Chat aprimora sua plataforma com gestão de canais receptivos
Cerca de 50 clientes já utilizam os novos recursos. Paralelamente, empresa investe R$ 6 milhões em nova sede, em Peruíbe/SP
Serpro lançará serviço de notificação digital para governos
Canais como SMS, email, WhatsApp e push notification podem ser usados para a comunicação de políticas públicas, como campanhas de vacinação
Exclusivo
Pontaltech aposta em RCS para impulsionar mensageria corporativa
Com preços convidativos e mais recursos, tecnologia pode ser opção para substituir SMS e WhatsApp na comunicação de marcas com clientes
e-Safer atualiza Hub Digital Antifraude com verificação de celular
Empresas podem usar novas ferramentas para confirmar a reputação de um número de telefone ou realizar autenticação de dois fatores com link clicável no SMS
Na guerra de preços do SMS, Zenvia troca receita por EBITDA
Empresa optou por reduzir volume de envio de torpedos e perder um pouco de receita para aumentar no lucro bruto, saindo de um EBITDA negativo (R$ 7,6 milhões) no 1T22 para um positivo (R$ 24 milhões) neste trimestre
Portabilidade de número de telefone móvel deverá ser confirmada por SMS
Novdade começa na próxima segunda-feira, 24, para usuários pessoas físicas do DDD 64 e será expandida gradualmente para todo o País
Operadoras vão perder US$ 1,3 bilhão com “flash calls” em cinco anos
Chamadas são feitas para autenticação de usuários em serviços digitais, no lugar do envio de senha por SMS, que custa mais caro
WhatsApp é o principal canal de bots de atendimento do Brasil, revela Infobip
Por outro lado, o e-mail é a plataforma que mais aumentou (91%) em volume de interações entre empresas e consumidores em 2022
