O Nubank terminou 2025 com 131 milhões de clientes em suas operações na América Latina, um aumento de 15% contra 114 milhões de um ano antes. De acordo com relatório financeiro divulgado na noite desta quarta-feira, 25, o banco informou que regionalmente:
- O Brasil possuía em dezembro 113 milhões de consumidores com 86% de usuários ativos e 62% da população adulta;
- O México registrou 14 milhões de clientes, o equivalente a 15% da população adulta;
- A Colômbia contabilizou 4,2 milhões de clientes, 11% da população adulta.
Especificamente para o mercado brasileiro, o banco destaca o avanço no segmento de serviços digitais (Nucel, viagens, e-commerce, Nu+), com 12 milhões de clientes, 9% da base de consumidores, um aumento de 58% contra 7,5 milhões em 2024. Outro destaque no digital é a adoção do Pix com inteligência artificial do Nubank chegando a 10 milhões de usuários ativos por mês.
A companhia também revelou que a operadora móvel virtual Nucel cresceu quatro vezes na comparação trimestre a trimestre de usuários ativos, e a unidade de negócios de viagens aumentou três vezes na comparação ano a ano.
Importante recordar, a Claro é a operadora que fornece a infraestrutura para a Nucel. De acordo com o painel de dados da Anatel, a Claro teve 2,2 milhões de portabilidades numéricas no serviço móvel pessoal (SMP) em 2025, um crescimento de 9% contra 2 milhões de 2024.
Finanças do Nubank
O Nubank registrou ao final do último um lucro líquido de US$ 2,8 bilhões, um incremento de 51% contra US$ 1,9 bilhão de 2024. O lucro antes dos impostos subiu de US$ 2,7 bilhões para US$ 3,8 bilhões, alta de 40%. Os gastos operacionais subiram de US$ 2,4 bilhões para US$ 2,7 bilhões, incremento de 12,5%.
E a receita total do banco chegou a US$ 16 bilhões em 2025, um aumento de 45% contra US$ 11 bilhões de um ano antes. Destaca-se ainda o crescimento de 35% na receita média por usuário ativo mensal, de US$ 10,2 para US$ 13,3 na comparação ano a ano.
