Santander coloca conversacional, automação e engenharia de software como prioridades em IA
Richard Flávio, CEO da F1RST e CIO do Santander, e Eduardo Alvarez, CDAIO do banco, detalham os passos da instituição no uso e implementação da IA
Exclusivo
Banco
Itaú tem mais de 1,3 mil modelos de IA em uso, informa diretor de tecnologia
Para 2026, banco considera a expansão do uso da IA generativa centrada no cliente com interação em linguagem natural, agentes especializados e experiências mais conversacionais, proativas e consultivas
Nubank alcança 131 milhões de clientes na América Latina em 2025
No Brasil, o banco destaca a adoção do Pix com inteligência artificial chegando a 10 milhões de usuários ativos por mês no final de 2025
Inter consegue licença para atuar como banco nos EUA
Instituição quer atender clientes internacionais como um banco digital-first, ou seja, a partir da oferta de seus serviços digitais
Inter vê Pix no crédito como alternativa viável ao rotativo do cartão
O Pix também funciona como um indutor para a principalidade, explica Alexandre Riccio, CEO do Inter
Nubank firma parceria e oferece descontos para clientes no iFood
Ao escolher pagar via NuPay ou cartão de crédito do Nubank no iFood, o consumidor tem acesso automaticamente às ofertas de mercado, farmácia e delivery
Banco Inter
Aplicativo não é muito diferentes de outros apps de banco digital do topo, mas seu diferencial são os benefícios que o cliente acessa pelo app para uso dentro e fora do Brasil, como Gift Card e eSIM
Modelo de agent as a service reduzirá custos e trará ROI, diz head do Santander
Para Alexandre Sona, do banco, a inteligência artificial tem potencial para ser uma ferramenta similar ao Excel no cotidiano das empresas
Banco Inter inicia operação na Argentina no final de setembro
De acordo João Vítor Menin, CEO global do banco, a estratégia de expansão inicialmente é focada nas Américas e depois Europa. Inter replicará sua estratégia de superapp nas outras regiões
Assistente virtual do banco Inter tem 1,6 milhão de conversas por mês
Proposta do banco é colocar todas as funcionalidades que serão liberadas em uma única jornada; prioridade é ser conversacional
Inter inaugura café no Parque do Ibirapuera para ir além do digital
Funcionando das 8h às 22h todos os dias e próximo ao portão cinco do icônico parque paulistano, o café venderá alimentos e bebidas
Santander espera ter 30 mil colaboradores usando ChatGPT até o fim do ano
De acordo com o banco, 6 mil desenvolvedores já usam a inteligência artificial e tiveram aumento de produtividade em até 30% em algumas tarefas
Itaú migra 10 milhões de clientes para app principal
Expectativa é chegar a 15 milhões até o final do ano
Aplicativo Santander Empresas ganha funcionalidades de segurança
O app Santander Empresas (Android, iOS) incrementou suas funcionalidades com Central de Segurança...
Novo recurso do Nubank permite dividir boletos com contatos
Clientes do banco digital poderão compartilhar boletos e facilitar o pagamento de despesas coletivas
