A rede de minimercados Market4u projeta para 2026 o faturamento de R$ 500 milhões, um incremento de 35% em comparação com 2025, quando a empresa chegou a R$ 370 milhões. Para alcançar a meta, a rede estuda expandir ainda mais pelo país, avançar em mercados internacionais, além de adquirir concorrentes, para sair de 2,55 mil unidades e alcançar a meta de 3,5 mil lojas ainda este ano.
Presente em Curitiba, Distrito Federal, Porto Alegre, Salvador, São Paulo e Rio de Janeiro, a Market4u deve expandir a presença física com novos centros de distribuição no Rio. Além disso, a companhia projeta internacionalização para os Estados Unidos e a aquisição de concorrentes menores para consolidar sua liderança no mercado nacional.
Para isso, a companhia estruturou um departamento específico para conduzir processos de aquisições de outras empresas em 2026.
“Vai ser um ano de muitas novidades e consolidação do mercado”, diz Sandro Wuicik, cofundador e diretor comercial da market4u, em conversa com Mobile Time. Segundo o executivo, para as negociações de compra, “tem muita empresa nos procurando, empresas que estão aí com algumas centenas de lojas”.
Vale dizer que a atuação da Market4u se concentra em condomínios residenciais, prédios corporativos, galpões logísticos, hotéis e hospitais.
A tecnologia da Market4U
Os minimercados da Market4u são encontrados em condomínios e edifícios empresariais, por exemplo. Crédito: divulgação
A empresa desenvolveu uma tecnologia cujo diferencial para os concorrentes é a sua capacidade de usar de forma estratégica os dados dos consumidores para a hiperpersonalização da experiência de compra.
Em vez de fazer ofertas genéricas para o condomínio inteiro, a tecnologia permite ações direcionadas. O sistema mapeia o perfil individual de cada consumidor — incluindo informações como idade, sexo e histórico de consumo — para adequar a oferta de produtos e criar promoções específicas. Na prática, pode, por exemplo, enviar uma notificação de cashback para a compra de um macarrão com queijo ralado para um morador que costuma comprar molho de tomate e gosta de cozinhar.
“Quero saber quem está comprando o produto para eu ser cada vez mais relevante para aquela pessoa. Se ela é vegana, não posso oferecer promoção de presunto e se a pessoa for fitness, não posso colocar produtos que são à base de açúcar e conservantes para ela. Personalizamos um mix de produtos de acordo com quem mora no condomínio”, complementa Wuicik.
Assim, a Market4u consegue entender quem é cada morador, seu perfil de consumo, idade e gênero para oferecer promoções específicas de acordo com o perfil de cada um, se afastando de um minimercado simplesmente para ser uma empresa de tecnologia. “Desde o início sabíamos que seríamos copiados. Por isso, desenvolvemos uma tecnologia nossa, sem usar sistemas de terceiros, mas principalmente para poder entender o perfil de cada morador. Com isso, sou mais relevante para ele e consigo trazer a indústria e digo a eles que naquele condomínio, tantas pessoas consomem aquele produto”, resume.
E, a partir disso, a Market4u realiza campanhas personalizadas com o apoio das empresas. A ideia é se tornar relevante para a indústria por conta da hiperpersonalização do perfil de compra.
O franqueado, o síndico e a segurança
A plataforma também atua na automação e gestão por meio de inteligência artificial para facilitar a vida do franqueado. A IA é responsável por definir a precificação das lojas, retirando essa carga operacional do gestor. Além disso, o sistema sabe exatamente o que foi vendido e o que precisa ser reposto, permitindo que o franqueado faça o pedido com apenas um clique e os produtos já sejam separados automaticamente no centro de distribuição.
Na área de segurança, a tecnologia é fundamental para manter a taxa de furtos baixa – atualmente está em torno de 1,8%. O método de prevenção combina as seguintes ferramentas:
Travas inteligentes: Os equipamentos exigem que o usuário utilize o aplicativo da Market4u, cadastrando dados como CPF e telefone, para destravar as portas.
Visão computacional: As câmeras das lojas operam com tecnologia de visão computacional para monitorar o ambiente.
Análise de comportamento e gatilhos: O sistema cruza o histórico de compras com as ações na loja. Se um usuário destrava a geladeira e não realiza a compra, a plataforma gera um gatilho de segurança e emite alertas classificados por gravidade (como um “alerta nível cinco”, que indica 90% de chance de furto), evitando que o franqueado precise monitorar câmeras o dia inteiro.
Para o síndico, é possível fazer pelo aplicativo o acompanhamento em tempo real das vendas e fazer a prestação de contas do condomínio.
Antes de instalar um minimercado, a Market4u avalia o condomínio e adequa os primeiros produtos a perfis semelhantes já instalados na base. Caso o condomínio seja basicamente de família, é um mix de produtos, se a base for de estudantes, é outro e se for Airbnb, outra base de produtos. A empresa leva também em consideração se o condomínio está perto ou afastado de outros varejistas, assim como detalhes como piscina ou churrasqueira na varanda. “Traçamos o perfil para sermos mais assertivos logo no início. E, com o tempo, o mix vai melhorando”, explica.
