Para ajudar a conter a pandemia do novo coronavírus, a Tembici faz campanha para que as pessoas fiquem em casa e não usem suas bicicletas. O apelo tem como objetivo garantir a presença das laranjas nas estações para aqueles que realmente precisam sair, como os profissionais de saúde e os profissionais de delivery.

A empresa informou que desde o dia 1 de abril o usuário já cadastrado que não utilizar o sistema estará isento da cobrança dos planos da Bike Itaú (Android, iOS).

Desde o começo da pandemia, a higienização foi reforçada nas bicicletas, assim como nas estações em todas as cidades onde atua e nos outros países da América Latina, como Chile e Argentina. Além da rotina de limpeza padrão, todos os dias as bikes são lavadas no galpão com cloro diluído em água, e nas estações cada bicicleta é limpa com álcool 70%, informou a empresa.

Trabalho remoto

Internamente, a Tembici adotou o modelo de home office para mais de 200 funcionários, inclusive a central de atendimento.