O Idec começou a coletar relatos de consumidores que tiveram queda no desempenho de smartphones da Apple nesta quarta-feira, 13. O objetivo dessa análise é investigar a queda na eficiência da bateria de iPhones e uma possível obsolescência programada da fabricante – uma ação deliberada para reduzir a vida útil do aparelho.
O caso ocorre após uma ação coletiva movida por 130 mil chilenos contra a Apple. Além do Chile, casos similares estão sob escrutínio no Estados Unidos e na França.
A Apple foi procurada por Mobile Time, mas não respondeu até este momento.