A Incognia, empresa que oferece solução de prevenção à fraude para companhias que dependem de interações digitais, triplicou sua receita anual em 2025.
André Ferraz, seu CEO e cofundador, atribui o bom momento a três motivos: o primeiro é o cenário de escalada de fraudes com o uso de IA generativa, capaz de falsificar biometria facial; o segundo é a facilidade de redefinir impressões digitais de dispositivos (device fingerprint); e o terceiro está na mudança no mercado, que busca substituir fornecedores legados.
Na visão do executivo, essas tecnologias anteriores foram concebidas para uma era diferente e hoje operam em camadas puramente digitais, o que as torna vulneráveis às novas capacidades da inteligência artificial. E o diferencial da Incognia é oferecer ferramentas capazes de conectar o mundo digital ao físico, essencial para barrar fraudes recorrentes sem gerar fricção para os usuários.
No caso do crescimento, a Incognia acredita que houve três marcos em seu negócio. São eles:
- Retenção líquida de receita (NRR) de 170% – clientes existentes se tornam novos cases de uso.
- Eficiência operacional – a Incognia atingiu a lucratividade com crescimento do quadro de funcionários inferior a 20% e com o uso de menos da metade do capital captado na Série B.
- Adoção acelerada – os ciclos de vendas encurtaram 32% ao longo do tempo, enquanto as empresas agiram rapidamente para substituir ferramentas com desempenho abaixo do esperado.
Vale lembrar que, em janeiro de 2024, a Incognia captou R$ 155 milhões (US$ 31 milhões) em Série B, investimento liderado por Bessemer Venture Partners.
Entre seus clientes estão iFood, Rappi no Brasil, Grubhub (nos Estados Unidos) e Delivery Hero.
Mercado da Incognia
Ferraz diz que a empresa se consolidou na gig economy, mas que agora a demanda está crescendo rapidamente em serviços financeiros, como fintechs e neobanks, por conta de pagamentos em tempo real como o Pix.
A empresa atende empresas globais nos segmentos de mobilidade, marketplaces e finanças, com taxa de falsos positivos de 0,0001% e garante ROI para os seus clientes.
