Um estudo online, feito pela Flixbus (Android, iOS), revelou que 25% dos brasileiros que compram passagens pela internet utilizam a inteligência artificial para planejar a viagem. No entanto, as redes sociais são o principal mecanismo para encontrar mais informações sobre o destino, sendo utilizado por 45% dos respondentes, seguidas pelos sites de busca, com 44%. Cenário um pouco diferente do que foi encontrado nos EUA, onde 52% mencionaram o buscadores, enquanto 41%, a IA.
Para o CEO da empresa, Edson Lopes, os modelos de IA estão ganhando espaço por oferecerem uma experiência mais rápida e personalizada na hora de viajar. Ele acredita que a tendência é que eles conquistem cada vez mais brasileiros. Recentemente, a Flixbus integrou sua plataforma ao ChatGPT.
O levantamento feito pela companhia contou com cerca de 2 mil respondentes no Brasil que viajaram ao menos uma vez nos últimos 12 meses.
