A 99Pay (Android, iOS), carteira digital da 99, superou a marca de 15 milhões de usuários ativos em três anos de operação, com crescimento de 40% no último ano. Entre as regiões do País, a Norte foi a que apresentou maior crescimento (+54,4%), seguida pelo Nordeste (+50,7%), Sudeste (+39%), Centro-Oeste (+26,9%) e Sul (+24,4%).
No primeiro semestre de 2023, a empresa devolveu para os usuários cerca de R$ 69 milhões em cashback, bonificação da carteira e descontos. Apenas em cashback e descontos foram R$ 18 milhões. O saldo da carteira tem rentabilidade até três vezes maior do que se estivesse na poupança, segundo a empresa. Em simulação no período de 12 meses, sendo investido R$ 500, o saldo na poupança, considerando a atual taxa Selic de 13,25%, seria de R$ 542,47, enquanto na carteira digital da 99 chegaria a R$ 644,65. Há também cashback em serviços como o pagamento de corridas e boletos, recarga de celular e compra de gift cards.
Atualmente, a 99Pay permite transferência e parcelamento via Pix, pagamento parcelado de boletos, recarga de celular, compra e venda de criptoativos, além de empréstimo pessoal facilitado e bonificação diária de até 220% do CDI (para valores até R$ 500). Além disso, em toda corrida 99Pop que é paga com o saldo que está na carteira, o usuário recebe 1% do valor de volta. Com o incentivo, o volume de corridas pagas com saldo na carteira cresceu 462% no último ano, enquanto os pagamentos digitais em corridas cresceram apenas 63% no mesmo período.
