Rede Globo, Inter e Nio vão apresentar cases sobre o uso de bots/agentes de IA durante o Super Bots Experience & Forum de Autoatendimento Digital 2025, evento que acontece nesta semana, nos dias 21 e 22 de agosto, no WTC, em São Paulo, com organização do Mobile Time.
Larissa Regia, gerente de marketing de produto da Rede Globo, vai contar como a emissora vem utilizando um bot no WhatsApp para aumentar o engajamento com a sua audiência.
Mark Mello, gerente de soluções e experiência do cliente do Inter, vai revelar os planos do banco para adoção inteligência artificial generativa dentro da sua assistente Babi.
E Arthur Donadio, diretor de serviços digitais da Nio, vai apresentar junto com Nathália Souza, diretora de negócios da Escale, como a operadora de fibra óptica está usando um agente de IA para vendas pelo telefone.
O Super Bots 2025 contará também com painéis sobre IA agêntica; AI-commerce; orquestração de LLMs; marco legal de IA; estratégia em apps móveis; e startups AI-native. A agenda completa e mais informações estão disponíveis em www.botsexperience.com.br
