A operadora móvel virtual do Nubank, a NuCel, anunciou a disponibilização de planos com SIMCard físico. A partir desta quarta-feira, 23, os clientes da fintech poderão pedir o chip da MVNO via app (Android, iOS). Para Mobile Time, a companhia informou que a logística de entrega dos chips usará a estrutura da entrega de cartões de crédito e débito. Sobre o fornecedor do chip físico, o banco disse que “não abrem essas informações”.
A oferta do chip físico complementa a estratégia da operadora que até então oferecia apenas a opção virtual (eSIM). Mas vale dizer que, apesar de iniciar a abertura para novos clientes, por enquanto, essa abertura será gradual, priorizando, ainda, os consumidores que estavam na fila de espera.
Vale lembrar, a MVNO do banco foi lançada em outubro de 2024 em parceria com a Claro. O foco de sua estratégia é ser completamente digital, pois nasceu baseada no eSIM e o app do banco funciona como canal de controle para o cliente. A operadora móvel virtual inclui ainda zero-rating no uso do aplicativo do Nubank e uma opção de investimento exclusivo no CDI com rendimento de 120% (limite de até R$ 10 mil) com liquidez diária.

SIMCard físico da NuCel (divulgação)
NuCel e novas franquias
Com a chegada do SIMCard, o banco apresentou também uma remodelação de suas ofertas com aumento das franquias de dados para navegação. Com isso, os planos ficam da seguinte forma:
- O pacote com 15 GB passa para 20 GB pelos mesmos R$ 45/mês;
- O pacote de 20 GB passa para 25 GB pelos mesmos R$ 55/mês;
- O pacote de 35 GB manteve a franquia igual, mas recebeu uma redução no valor, de R$ 75 para R$ 70/mês.
O Nubank foi questionado se a chegada do SIMCard físico também trará mudanças, como a chegada de roaming para os clientes da MVNO. Mas o banco afirmou apenas que “os planos e benefícios são os mesmos para chips virtuais e físicos”, ou seja, não há roaming. Atualmente, a fintech tem roaming internacional em parceria com a Gigs, mas apenas para clientes do Nubank Ultravioleta.
Importante reforçar, os pacotes da NuCel têm ainda GB extras para clientes do Ultravioleta e Nubank+ que estouram a franquia, assim como pacote de voz ilimitado para ligações locais e interurbanas e WhatsApp ilimitado, incluindo ligações de voz e vídeo.