A rede de minimercados Market4u projeta para 2026 o faturamento de R$ 500 milhões, um incremento de 35% em comparação com 2025, quando a empresa chegou a R$ 370 milhões. Para alcançar a meta, a rede estuda expandir ainda mais pelo país, avançar em mercados internacionais, além de adquirir concorrentes, para sair de 2,55 mil unidades e alcançar a meta de 3,5 mil lojas ainda este ano.
Presente em Curitiba, Distrito Federal, Porto Alegre, Salvador, São Paulo e Rio de Janeiro, a Market4u deve expandir a presença física com novos centros de distribuição no Rio. Além disso, a companhia projeta internacionalização para os Estados Unidos e a aquisição de concorrentes menores para consolidar sua liderança no mercado nacional.
Para isso, estruturou um departamento específico para conduzir processos de aquisições de outras empresas em 2026.
“Vai ser um ano de muitas novidades e consolidação do mercado”, diz Sandro Wuicik, cofundador e diretor comercial da market4u, em conversa com Mobile Time. Segundo o executivo, para as negociações de compra, “tem muita empresa nos procurando, empresas que estão aí com algumas centenas de lojas”.
Vale dizer que a atuação da Market4u se concentra em condomínios residenciais, prédios corporativos, galpões logísticos, hotéis e hospitais.
A tecnologia da Market4U
Os minimercados da Market4u são encontrados em condomínios e edifícios empresariais, por exemplo. Crédito: divulgação
A empresa desenvolveu uma tecnologia cujo diferencial para os concorrentes é a sua capacidade de usar de forma estratégica os dados dos consumidores para a hiperpersonalização da experiência de compra.
Em vez de fazer ofertas genéricas para o condomínio inteiro, a tecnologia permite ações direcionadas. O sistema mapeia o perfil individual de cada consumidor — incluindo informações como idade, sexo e histórico de consumo — para adequar a oferta de produtos e criar promoções específicas. Na prática, pode, por exemplo, enviar uma notificação de cashback para a compra de um macarrão com queijo ralado para um morador que costuma comprar molho de tomate e gosta de cozinhar.
“Quero saber quem está comprando o produto para eu ser cada vez mais relevante para aquela pessoa. Se ela é vegana, não posso oferecer promoção de presunto e, se a pessoa for fitness, não posso colocar produtos que são à base de açúcar e conservantes para ela. Personalizamos um mix de produtos de acordo com quem mora no condomínio”, complementa Wuicik.
Assim, a Market4u consegue entender quem é cada morador, seu perfil de consumo, idade e gênero para oferecer promoções personalizadas, se afastando de um minimercado simplesmente para ser uma empresa de tecnologia. “Desde o início sabíamos que seríamos copiados. Por isso, desenvolvemos uma tecnologia nossa, sem usar sistemas de terceiros, mas principalmente para poder entender o perfil de cada morador. Com isso, sou mais relevante e consigo mostrar para a indústria quantas pessoas consomem aquele produto naquele condomínio”, resume.
A partir disso, a Market4u realiza campanhas personalizadas com o apoio das empresas. A ideia é se tornar relevante para a indústria por conta da hiperpersonalização do perfil de compra.
O franqueado, o síndico e a segurança
A plataforma também atua na automação e gestão por meio de inteligência artificial para facilitar a vida do franqueado. A IA é responsável por definir a precificação das lojas, retirando essa carga operacional do gestor. Além disso, o sistema sabe exatamente o que foi vendido e o que precisa ser reposto, permitindo que o franqueado faça o pedido com apenas um clique e os produtos já sejam separados automaticamente no centro de distribuição.
Na área de segurança, a tecnologia é fundamental para manter a taxa de furtos baixa – atualmente está em torno de 1,8%. O método de prevenção combina as seguintes ferramentas:
Travas inteligentes: Os equipamentos exigem que o usuário utilize o aplicativo da Market4u, cadastrando dados como CPF e telefone, para destravar as portas.
Visão computacional: As câmeras das lojas operam com tecnologia de visão computacional para monitorar o ambiente.
Análise de comportamento e gatilhos: O sistema cruza o histórico de compras com as ações na loja. Se um usuário destrava a geladeira e não realiza a compra, a plataforma gera um gatilho de segurança e emite alertas classificados por gravidade (como um “alerta nível cinco”, que indica 90% de chance de furto), evitando que o franqueado precise monitorar câmeras o dia inteiro.
Para o síndico, é possível acompanhar pelo aplicativo em tempo real aas vendas e fazer a prestação de contas do condomínio.
Antes de instalar um minimercado, a Market4u avalia o condomínio e adequa os primeiros produtos a perfis semelhantes já instalados na base. Caso o condomínio seja basicamente de família, é um mix de produtos, se for de estudantes, é outro, e se for Airbnb, outra base de produtos. A empresa leva também em consideração se o condomínio está perto ou afastado de outros varejistas, assim como detalhes como piscina ou churrasqueira na varanda. “Traçamos o perfil para sermos mais assertivos logo no início. E, com o tempo, o mix vai melhorando”, explica.
