Até o fim do ano, a TIM vai inaugurar 50 lojas em um formato digital. O novo conceito de espaço, já inaugurado em São Paulo e em Belém, conta com Wi-Fi para os visitantes (clientes ou não) e o uso de tablets pelos atendentes para efetuar vendas. As lojas contarão com módulos específicos para fabricantes de aparelhos, lançamentos e degustação de produtos e serviços com o uso de telas touch. Será possível testar o TIM Music by Deezer, TIM Banca Virtual, TIM Games e o app de autoatendimento Meu TIM, que terá um espaço exclusivo para que clientes descubram como usá-lo.
Até o final do ano, cidades como Ananindeua (PA), Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Campinas (SP), Campo Grande (MS), Caxias (RJ), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), João Pessoa (PB), Recife (PE), Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP) e Salvador (BA) receberão lojas no formato digital.