Metaverso: ambiente seguro passa pela educação para o consumo
Novas plataformas de interação deverão se adaptar ao Código de Defesa do Consumidor e instruir empresas e usuários sobre regras vigentes
assédio
99 – gravador de áudio no app
Aplicativo de transporte tem investido em tecnologias que ajudaram a reduzir em 13% as ocorrências de assédio
Campanha da BIA contra o assédio leva a reformulação de atendimento humano no Bradesco
Script de atendentes do contact center foi revisto para respaldar suas respostas nesses casos
99 detecta redução de casos de assédio na plataforma
Houve uma diminuição de 23% das ocorrências no primeiro semestre deste ano
Nove entre dez mulheres são assediadas via celular, aponta pesquisa
Truecaller realiza estudo com mulheres no Brasil, Colômbia, Egito, Índia e Quênia. Apenas 8,3% das entrevistadas no País reconhecem que sofreram assédio nas ligações
