atendimento - Mobile Time

Alelo adere a atendimento via WhatsApp

17/12/2019 - 22:08

Os consumidores dos cartões de benefícios podem checar o saldo e o extrato das transações

25/10/2019 - 17:36

Humanoide é um produto da empresa russa Promobot representada pela Umbô no Brasil

18/10/2019 - 15:24

Executivo substituirá o atual diretor financeiro, Maurício Bonilha, a partir do dia 11 de novembro

17/10/2019 - 17:09

Sucesso em campanha de marketing leva empresa a apostar no novo canal

30/09/2019 - 17:42

Em agosto, dos 206 mil contatos atendidos por robôs, 187 mil aconteceram pelo app de mensageria

30/09/2019 - 16:47

Espaço fica em São Paulo e começa com 50 funcionários. Objetivo é treinar os bots de atendimento da empresa

05/09/2019 - 22:16

Com aporte, startup que trabalha com desenvolvimento de experiência do cliente, busca melhorar seus serviços e seu time

15/08/2019 - 12:38

Adesão ao canal de autoatendimento Minha Oi e à conta digital também cresce na base de assinantes da operadora

08/08/2019 - 22:57

Atendimento via aplicativo de mensageria possui retenção de 98% dos consumidores

07/08/2019 - 20:11

Retenção do canal é de 77%, informa Carlos Rudnei Dutz, superintendente executivo da instituição financeira

26/07/2019 - 16:32

Expectativa é melhorar a qualidade das traduções das conversas com reconhecimento de fala

08/05/2019 - 14:30

Em um ano, base de usuários que recebem a fatura por canal digital dobrou e aquela de clientes do app Meu TIM cresceu 54%

22/04/2019 - 20:16

Pelo acordo, bots criados na plataforma da everis poderão ser incorporados aos serviços de mensageria da Infobip

13/12/2018 - 15:32

Robô opera em três canais: site web, Facebook Messenger e WhatsApp

25/10/2018 - 17:36

Equipe técnica está trabalhando nas especificações