Mais de 90% dos consumidores de delivery são das classes B e C, diz Serasa
Mais da metade tem renda mensal de até R$ 4 mil; grupos representam quase 60% da população brasileira
Delivery
Exclusivo
Bot da Melissa no WhatsApp conversa com 1 milhão de consumidores em dois meses
Com jornada conversacional fim a fim, assistente virtual registra tíquete médio 11% maior que vendas em lojas físicas
99Compras começa a operar na cidade de São Paulo, com mais de 200 mil entregadores
Paulistanos passam a ter opção de comprar itens de farmácia, supermercados e outras lojas; investimento inicial da 99 é de R$ 100 milhões
Exclusivo
Goomer espera adesão de pelo menos 25% dos seus clientes a assistente com IA generativa
Empresa de soluções digitais para restaurantes desenvolveu atendente virtual para recebimento de pedidos no WhatsApp
99Food começa a operar na Baixada Santista
Com 1,5 mil restaurantes cadastrados e aproximadamente 10 mil entregadores, plataforma pretende atender região de quase 2 milhões de habitantes
Uber compra Delivery Hero por US$ 15 bilhões
Caso a negociação seja aprovada pelos acionistas da Delivery Hero e pelos órgãos regulatórios, será criada a maior empresa de entregas e mobilidade do mundo, atuante em 99 países
Ailo: IA generativa do iFood no WhatsApp passa a ser conversacional
A inteligência artificial ganha memória de longo prazo, analisa contexto, ativa habilidades proativamente para resolver as demandas do usuário, permitindo fechar pedidos complexos com um clique
Rappi promove Guillermo Formigoni para gerente geral no Brasil
“O próximo capítulo será sobre escalar a execução, ganhar velocidade, construir experiências melhores para usuários e parceiros”, diz Formigoni
Cade volta atrás e retoma investigação contra 99Food
Entre os motivos foi a ausência de diligências nos restaurantes envolvidos. Conselho analisa as cláusulas contratuais adotadas pela empresa de delivery
Senacon instaura processo administrativo contra 99Food
Empresa não se manifestou no prazo estipulado e não apresentou de forma adequada os valores cobrados e seus repasses; companhia tem 30 dias para responder
Algoritmo do iFood vai considerar pontuação de segurança viária ao escolher entregador
Indicador é atualizado semanalmente, mas a nota reflete a porcentagem de trechos percorridos dentro da velocidade permitida ao longo dos últimos 28 dias; confira como funciona
Food to Save
Embora o seu foco inicial seja em comida, Food to Save virou uma plataforma ampla e começa a ampliar seu conceito de sustentabilidade com outros produtos
iFood anuncia iniciativa para pagar parcialmente habilitação de moto para entregadores
Empresa de delivery arcará com 90% dos custos; programa terá inicialmente mil vagas e apenas no Sudeste
iFood expande Direção Segura para o Rio de Janeiro
Programa pretende melhorar o comportamento no trânsito do entregador da plataforma
iFood lança serviço de reserva de mesas
Oferta inicial começa pela cidade de São Paulo. Há opções de agendamento sem taxa de conveniência, com e pagamento antecipado pelo app da experiência gastronômica
