IRSA passou a usar app de mensageria como canal de comunicação com o cliente em 2020. Com o tempo, desenvolvedora criou 14 personas para cada centro comercial da empresa
Claro, TIM e Oi apresentaram exemplos de como a plataforma do DialMyApp ajuda na interação e até a monetizar na jornada com o cliente
Além disso, 78% podem parar de comprar de uma empresa, se suas experiências não forem personalizadas, informa pesquisa da Twilio
Na prática, as empresas que usam a ferramenta poderão coletar percepções e executar campanhas personalizadas para usuários no app de mensageria
Fundada em 2009, rede social e biblioteca virtual possui 8 milhões de usuários cadastrados. Empresas não informaram valores da operação
Resultado chega um ano após o lançamento do jogo e próximo da disponibilização da versão 2022, que chega no final de setembro
Ou seja, os clientes aceitaram usar o DialMyApp e deixaram as ligações telefônicas de lado para usar um dos canais digitais da empresa
Batizada de Zero Budget Marketing, iniciativa quer mostrar que empresas de todos os portes podem entrar no universo de campanhas de engajamento móvel
Aplicativo tem sua própria moeda, conta com 300 mil usuários e cresce de 600 a 1,2 mil por dia
