Banco Inter
Aplicativo não é muito diferentes de outros apps de banco digital do topo, mas seu diferencial são os benefícios que o cliente acessa pelo app para uso dentro e fora do Brasil, como Gift Card e eSIM
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Inter aguarda licença para oferecer cartões próprios nos EUA
Banco atualmente é registrado como um negócio de serviços financeiros (MSB) e um transmissor de dinheiro (NMLS) nos EUA e depende de parceiros para oferecer seus serviços
Banco Inter inicia operação na Argentina no final de setembro
De acordo João Vítor Menin, CEO global do banco, a estratégia de expansão inicialmente é focada nas Américas e depois Europa. Inter replicará sua estratégia de superapp nas outras regiões
Assistente virtual do banco Inter tem 1,6 milhão de conversas por mês
Proposta do banco é colocar todas as funcionalidades que serão liberadas em uma única jornada; prioridade é ser conversacional
Inter inaugura café no Parque do Ibirapuera para ir além do digital
Funcionando das 8h às 22h todos os dias e próximo ao portão cinco do icônico parque paulistano, o café venderá alimentos e bebidas
Inter lança pacote de benefícios para alta renda com 10 GB de dados para viagens internacionais
Alexandre Riccio, CEO do banco, diz que a estratégia com os benefícios do Inter Prime miram atender demandas de seus clientes e manter a principalidade deles
Banco Inter testa oferta de crédito para clientes de sua MVNO
Por meio de recorrência de pagamento e dados de consumo dos clientes da Inter Cel, banco começa a avaliar e construir limites de crédito aos correntistas
Banco Inter lança Modo Carnaval para reforçar segurança durante o período festivo
Novo recurso do banco estará disponível a partir de 24 de fevereiro para aumentar a proteção contra fraudes e roubos
Inter, Claro e Sem Parar têm impactos positivos com atendimento automatizado
Chatbot Babi (Inter) proporciona redução de custos. O mesmo acontece com a Claro. E, na Latam, check-in automático no app tem aderência de 80%
Para lideranças, atendimento humano pode ser vantagem competitiva
No Super Bots Experience 2024, especialistas concordaram que a empatia e o acolhimento humano são essenciais em momentos críticos de atendimento
Bancos, teles e varejistas no Super Bots 2024
Banco do Brasil, Bradesco, Casas Bahia, Cielo, Claro, Inter, Mercantil, TIM e Vivo estão confirmados no evento, que acontece dias 7 e 8 agosto, em São Paulo
Especial
Concentrar ou segmentar os apps – eis a questão
Dilema volta a ser discutido após decisões de Vivo, Itaú e Claro de unificar vários dos seus respectivos aplicativos. Mobile Time destrincha os prós e os contras de cada estratégia
Inter anuncia a Inter Pag, sua nova maquininha
Lançamento mantém foco atual em PMEs, oferecendo diferentes tecnologias e serviços
Super Bots Experience debate autoatendimento digital com apps, bots e menus digitais
Executivos de Claro, DialMyApp, Inter, Latam e Sem Parar participarão de painel no evento, que acontece dias 7 e 8 de agosto, em São Paulo
Exclusivo
Inter vai levar IA generativa para dentro do seu app
Aplicativo contará com busca inteligente e com insights financeiros para os correntistas do banco, informa o CTO Guilherme Ximenes
