Inter, Claro e Sem Parar têm impactos positivos com atendimento automatizado
Chatbot Babi (Inter) proporciona redução de custos. O mesmo acontece com a Claro. E, na Latam, check-in automático no app tem aderência de 80%
inter
Para lideranças, atendimento humano pode ser vantagem competitiva
No Super Bots Experience 2024, especialistas concordaram que a empatia e o acolhimento humano são essenciais em momentos críticos de atendimento
Bancos, teles e varejistas no Super Bots 2024
Banco do Brasil, Bradesco, Casas Bahia, Cielo, Claro, Inter, Mercantil, TIM e Vivo estão confirmados no evento, que acontece dias 7 e 8 agosto, em São Paulo
Especial
Concentrar ou segmentar os apps – eis a questão
Dilema volta a ser discutido após decisões de Vivo, Itaú e Claro de unificar vários dos seus respectivos aplicativos. Mobile Time destrincha os prós e os contras de cada estratégia
Inter anuncia a Inter Pag, sua nova maquininha
Lançamento mantém foco atual em PMEs, oferecendo diferentes tecnologias e serviços
Super Bots Experience debate autoatendimento digital com apps, bots e menus digitais
Executivos de Claro, DialMyApp, Inter, Latam e Sem Parar participarão de painel no evento, que acontece dias 7 e 8 de agosto, em São Paulo
Exclusivo
Inter vai levar IA generativa para dentro do seu app
Aplicativo contará com busca inteligente e com insights financeiros para os correntistas do banco, informa o CTO Guilherme Ximenes
Bancos buscam a ‘ressignificação’ das agências
“Gente é valor, tijolo é custo”, diz diretor do Santander. Agências podem virar cafeterias. Banco do Brasil experimenta botar funcionários para atender remotamente em pontos que estiverem lotados
Banco Inter lança tap on phone em parceria com a Granito
Novidade está disponível para clientes PF e PJ das duas empresas
Bot do Inter realiza 9 milhões de atendimentos em 12 meses
A recarga de celular é o produto que a assistente virtual Babi mais vende na fintech. Em seguida, o gift card e a plataforma de investimento
BB, Cora, Inter, Sabesp e Buszap levam cases ao Super Bots Experience
Evento acontecerá dias 1 e 2 de agosto, no WTC, em São Paulo, com organização do Mobile Time
Inter: marketplace de games foca em receita
Parceria com a Bemobi não é exclusiva: solução pode ser vendida para outros bancos e sites de e-commerce
Inter entra no mercado de games móveis
Inicialmente destinado aos usuários Android, serviço Inter Arcade custa R$ 10/mês e dá acesso a 1 mil títulos para Android selecionados pela Bemobi
Inter registra R$ 208 milhões em vendas na Black Friday
Volume transacionado (GMV) do e-commerce do banco chega aos R$ 3 bilhões no acumulado de 2021, três vezes superior ao mesmo período de 2020
Inter levará suas ações para Nasdaq
Processo faz parte de uma reorganização societária da empresa que foi aprovada por 82% dos acionistas em assembleia geral extraordinária
