Taís da TIM retém até 75% dos atendimentos
“A Taís vai evoluir constantemente. Tem um time por trás de curadoria, analisando as demandas que chegam”, diz Auana Mattar, CIO da TIM
nuvem
Ericsson e Google Cloud firmam parceria para 5G e edge
Movimento visa a habilitação de serviços de “telco edge” pelas empresas de telecomunicações e de casos de uso on-premise para clientes empresariais
Nokia fornece core de rede 5G em nuvem pública da Amazon nos EUA
Fornecedora finlandesa afirma que parceria das três empresas tem como objetivo atender tanto ao público corporativo quanto aos consumidores finais
Microsoft compra Nuance por US$ 19,7 bilhões
Mark Benjamin seguirá como CEO da Nuance, mas responderá ao vice-presidente executivo de inteligência artificial e nuvem da compradora, Scott Guthrie
“Queremos construir modelos de negócios a partir do digital”, diz diretor da Globo
Raymundo Barros, diretor de estratégia e tecnologia da Globo, explica que uma das iniciativas por trás da digitalização e ida da empresa para a nuvem do Google é ampliar as assinaturas no Globoplay
Claro e AWS anunciam acordo estratégico para mercado de nuvem
Colaboração deve amparar lançamentos de serviços (incluindo 5G) no segmento B2B através da Embratel e no mercado massivo
Campo e mineração devem liderar adoção de 5G no Brasil, aposta Huawei
Rede móvel de quinta geração, nuvem e IA devem levar mais segurança e eficiência para agricultura, pecuária e áreas de extração de minério
TIM levará 100% dos seus sistemas de TI para a nuvem até 2023
Passo seguinte consistirá em trazer capacidade de processamento para a borda de rede. Em três anos, operadora terá quase 70 data centers distribuídos
Segmento de TIC crescerá 7% em 2021 no Brasil, estima IDC
Setor de telecom terá incremento de 2% puxado pela demanda de serviços digitais neste ano
IDC: metade das grandes e médias empresas não estão preparadas para a LGPD
Outro dado revela que dois terços das empresas indicam que o maior desafio para entrar em conformidade com a lei é o mapeamento e controle das informações
Ford escolhe Google para fornecer cloud e IA
Contrato entre as duas empresas dura seis anos e tem início em 2023
Vivo escolhe Canonical para levar sistema de pagamento à nuvem
Atualmente, sistema de cobrança online da operadora é usado para mostrar aos clientes móveis consumos de dados e voz de suas contas
Itaú tem média de ganho de performance de 65% com modernização de banco de dados
Transformação envolvia 1 petabyte de dados e cerca de 250 aplicações diferentes e espalhadas. Desafio não podia afetar as operações do banco e precisava realizar o mínimo possível de edição em códigos
5G e nuvem devem ser prioridades para financeiras, diz diretor da Huawei
Com latência baixa e edge computing, o 5G abre possibilidades para o mercado de pagamento, explicou Airton Melo, diretor de vendas e negócios da empresa durante o 5×5 TecSummit
Precisamos criar um mundo novo, diz CEO da Salesforce após compra da Slack
Durante evento online, companhia apresentou novidades em suas ferramentas de atendimento e inteligência artificial que estarão disponíveis em meados de 2021
