Vivo adicionará agentes de IA ao seu call center em junho, diz CEO
“O nosso objetivo aqui é ter uma retenção de 60% com esses agentes nos próximos trimestres”, diz Christian Gebara, CEO da operadora
oportunidades
10% dos consumidores usam autoatendimento para compras no Brasil, revela Adyen
O número está abaixo da média global, 40% e isso acontece principalmente porque a solução é vista como algo separado dentro de uma loja
Open Banking quebrará barreiras, mas há desafios até sua implantação
Custos da transação de dados, o papel do diretor de dados e o cronograma são alguns dos temas que ainda precisam ser discutidos antes da implementação do sistema financeiro aberto brasileiro
Zenvia vai contratar 140 profissionais em 2020; 50 são desenvolvedores
Vagas são para os escritórios de Porto Alegre e São Paulo
