O impacto da pressão por preço nos serviços terceirizados: sustentabilidade e qualidade em risco
A otimização de custos é necessária, mas é igualmente essencial equilibrá-la com a manutenção da qualidade e de práticas sustentáveis
Serviços terceirizados
STF considera lícita a terceirização de serviço de teleatendimento da TIM
Ação trabalhista foi movida por uma atendente da AEC Centro de Contatos S/A, que prestava serviços para a operadora
