“Nosso objetivo era atingir muitos clientes em pouco tempo, algo que seria impossível com atendimento humano”, afirmou Annemarie Dusanek, gerente de risco assistencial da Unimed-BH
Talktelecom e Voxline implementam voice bot com atendimento fim a fim, do cadastro à forma de pagamento, em rede de restaurantes árabes
Combinado com inteligência artificial, ele liga para assinantes com nova proposta de planos
A Talktelecom, fornecedora de soluções para contact center, aposta na demanda de robôs de conversação por voz, para atendimento via telefone. A empresa desenvolveu uma evolução do seu produto nesta linha, que antes se chamava...
