Se os dados de outros canais oferecem apenas uma fotografia estática do comportamento, o app funciona como um filme em tempo real, ao mostrar tendências, interesses e oportunidades
Experiências práticas têm mostrado que o uso de dados e inteligência artificial para calibrar a análise de crédito e personalizar o relacionamento com clientes é um caminho
Segundo a bandeira de cartões, Protocolo de Agente Confiável é uma resposta ao boom da tecnologia no comércio varejista
TikTok Market Scope e TikTok Symphony estão sendo usados pela varejista para compreender a jornada do consumidor e criar conteúdos com ajuda de IA por meio de um prompt
Inteligência artificial usa algoritmos de deep learning e IA generativa; voltada para o varejo ferramenta, ela ajuda na produtividade e corrige divergências de números de vendas entre indústria, distribuidores e lojas
Ambos refletem uma mudança de mentalidade no mercado: menos acúmulo de pontos e mais inteligência aplicada ao relacionamento
“É fascinante observar como a popularização do pagamento por aproximação – contactless – com cartões, QR codes para Pix e carteiras digitais demonstra a capacidade do varejo de se adaptar rapidamente a essa nova realidade”
A iniciativa faz parte da estratégia omnichannel da varejista e caberá à operadora levar soluções de dados, voz, computação em nuvem (Cloud Microsoft) e SD-WAN
“Os aparelhos não apenas facilitaram as aquisições online, mas também influenciaram significativamente a jornada de compra dos consumidores”
Para Carlos Alves, vice-presidente executivo de tecnologia e negócios da Cielo, varejistas precisam realizar transformações estruturais e culturais para a implementação da IA em seus negócios
Cadastro será realizado diretamente nas unidades com a captura voluntária da biometria facial do cliente; implantação ocorre de forma faseada e gradual
A IA é capaz de realocar colaboradores para atividades mais estratégicas, ajuda a lidar com grande volume de atendimento, em campanhas de recuperação de carrinhos abandonados, entre outras possibilidades
Com solução conversacional, grandes varejistas podem vender e atender seus clientes pelo app de mensageria
Volume financeiro corresponde a 39% do total das transações realizadas pela modalidade no período
Empresa que oferece soluções de computadores móveis e outros dispositivos para varejo e logística, por exemplo, quer avançar para novos mercado no Brasil, como o agronegócio
