Um terço dos usuários de internet no Brasil (32%) usam inteligência artificial (IA) generativa, o que representa 50 milhões de pessoas com 10 anos ou mais. Esta é a primeira vez que a pesquisa TIC Domicílios 2025 perguntou se as pessoas usuárias de internet já tinham feito uso dessa ferramenta. O estudo, apresentado nesta terça-feira, 9, detectou que pessoas da classe A e com maior grau de instrução usam mais do que aquelas entre as classes DE e menor grau escolar. O estudo aponta que a IA gera desigualdade e está sendo apropriada de uma maneira diferente por diferentes extratos da população.
Entre pessoas com ensino superior, por exemplo, 59% já utilizaram IA generativa, enquanto aquelas com escolaridade até o ensino fundamental, 17% utilizaram. A proporção sobe entre aqueles que têm ensino médio (29%).
Por classe também se vê uma grande diferença. Enquanto pessoas da classe A tiveram uma proporção de 69% de usuários de IA generativa, entre as classes DE, a porcentagem cai para 16%.
“Pessoas com maior grau de instrução tendem a estar em trabalho ou posições profissionais que são ocupações mais digitalizadas e, portanto, fazem maior uso de IA. O mesmo em relação à condição ou ao tipo de ocupação. Um alerta é que essas diferenças são encontradas por outros recortes demográficos ou sócio-econômicos e podem mostrar que a IA está sendo apropriada de uma maneira diferente por diferentes extratos da população”, explicou Fábio Storino, coordenador da pesquisa TIC Domicílios, durante a apresentação dos resultados.
“E isso pode ter um impacto em outras desigualdades para além do mundo virtual. Se a IA for usada como instrumento de estudo, coloca alguém que sabe usar essa ferramenta em uma posição de vantagem. As pessoas que se apropriam mais dessa tecnologia têm uma vantagem em relação às pessoas que não têm acesso por algum motivo”, continua.
As faixas etárias que mais usam IA generativa são aquelas entre 16 e 14 anos (55%) e de 25 a 34 anos (44%).
Como esta é a primeira vez que a TIC Domicílios faz perguntas sobre uso de IA generativa, ainda não entrou em detalhes sobre o tipo de uso da ferramenta.
Mas, entre as razões mais abrangentes, o uso pessoal foi o principal motivo (84%). Houve também uso para pesquisa de trabalho escolar ou da faculdade (53%) e para uso profissional de trabalho (50%).
E quem não usa IA generativa
Para não usuários de IA, a pesquisa perguntou o motivo para não utilizar a tecnologia e, entre eles, estão:
– Falta de interesse ou necessidade (76%);
– Preocupações com segurança ou privacidade (63%);
– Falta de habilidade para usar esse tipo de ferramenta (58%);
– Falta de conhecimento da existência desse tipo de ferramenta (52%).
“A falta de habilidade e a falta de conhecimento foram motivos citados em maior proporção por 65% e 63% daqueles com ensino fundamental, respectivamente”, explicou Storino.
Metodologia
A TIC Domicílios 2025 ouviu 24.535 indivíduos respondentes e 27.177 domicílios respondentes entre março e agosto deste ano, um aumento de mais de 30% da amostra total da pesquisa, permitindo a publicação de resultados por estado e região metropolitana.
