O Brasil é um dos 80 países mais digitalizados em termos de governança pública. No levantamento feito pelo World Bank Group (WBG), o país alcançou a nota de 0,986 entre 198 nações avaliadas, número superior ao registrado em 2023, quando o Brasil conquistou 0,975. É importante destacar que a pesquisa não é um ranking, por isso, o país não tem uma colocação e que as notas variam entre 0 e 1.
Para a avaliação, o estudo considera:
- Sistemas centrais do governo;
- Infraestrutura digital compartilhada;
- Prestação de serviços online;
- Engajamento dos cidadãos;
- Mecanismos habilitadores, como leis, instituições e regulamentos.
As respostas são obtidas via questionário autodeclaratório das nações participantes e de dados coletados de países que não participam do levantamento.
Segundo o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos, atualmente, o Brasil oferece 4,6 mil serviços federais de forma digital e a outros 8,3 mil oferecidos por estados e municípios. A pesquisa TIC Domicílios deste ano mostrou que ao menos 71% dos brasileiros, com acesso à internet, usaram algum serviço do governo eletrônico nos últimos 12 meses.
Disparada das contas ouro
O resultado do estudo foi reforçado por um dado divulgado pelo governo nesta quinta-feira, 18. Entre 2022 e 2025, o número de contas ouro no sistema Gov.br saltou 142%, saindo de cerca de 32 milhões para 77,8 milhões de cidadãos. No total, a plataforma tem 172 milhões de usuários.
A categoria dá acesso a todos os serviços públicos e digitais, exigindo reconhecimento facial oriundo de bases de dados do governo, como Justiça Eleitoral, Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou Certificado Digital compatível com a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP).
Ilustração produzida por Mobile Time com IA.

