A SOU está apostando na oferta de agentes de inteligência artificial focados em segurança da informação para ajudar empresas a avançar no uso da IA de forma segura. A SOU atua com serviços gerenciados, IA, dados e cibersegurança e já possui cinco agentes  dentro de seus produtos de proteção. Ela também auxilia aos seus clientes a construírem seus próprios agentes em plataformas de parceiros como a Microsoft. Em conversa recente com Mobile Time, Robertson Kieling, CIO da empresa, explicou que esses agentes atuam de diversas formas em monitoramento e respostas de segurança, como:

  • Checagem na dark web em busca de senhas e logins ligados àquele cliente;
  • Verificação se há algum site falso com o mesmo nome do cliente, avisando o host e pedindo a sua derrubada.

Também possuem agentes focados em troca de senha, gestão de acesso com bloqueio ou liberação em tempo real, algo que libera o TI de uma empresa a focar em outras tarefas que demandam mais tempo.

Kieling revelou que 1,1 mil clientes da SOU têm esses recursos de IA embarcados. Ao todo, a companhia oferece 50 serviços em três tipos de contratos (iniciante, mediano e avançado) com todos os serviços e agentes de prateleiras.  Vale dizer que os cinco agentes básicos de segurança estão no contrato de iniciante.

Casos de uso da SOU e expectativas

Com cinco anos de atuação, presença em mais de oito estados do Brasil e com mais de 1,8 mil clientes em sua carteira, o CIO explicou que a sua empresa viu o mercado mudar, saindo do on-premisse para a nuvem, e agora acontece a transformação com o uso da IA.

Um exemplo citado pelo executivo é um escritório de advocacia que modernizou sua operação com ferramentas integradas ao Microsoft 365 e IA para reduzir 30% no tempo de localização e compartilhamento de documentos e aumentar em 20% a eficiência colaborativa interna.

Outro caso de sucesso foi em uma companhia de gestão de ativos. A partir de soluções de IA aplicadas ao negócio, incluindo robôs para classificar e-mails e documentos, a criação de uma IA proprietária integrada a Teams e Azure, e a adoção do Copilot para cerca de 300 colaboradores, as tarefas que antes levavam dias passaram a ser concluídas em horas ou minutos. Sem a necessidade de aumentar o time.

Com este tipo de entrega, a empresa mira se tornar o principal parceiro de adoção de IA da Microsoft no B2B latino-americano e ter uma receita de R$ 1 bilhão até 2030. Em 2025, obtiveram uma receita de R$ 157 milhões, um aumento de 32% contra R$ 119 milhões de um ano antes.

Imagem principal: Sócios da SOU (divulgação)

 

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