A startup brasileira Nyoka AI aposta na oferta de uma solução de CRM conversacional e agêntico. A empresa desenvolveu uma solução própria, a Nyoka 360, mas também consegue incorporá-la em outros softwares já existentes, para que ganhem capacidades agênticas e interface conversacional.
Um caso de uso é a modernização de sites, com a implementação de um agente de IA customizado pela Nyoka. Esse agente envia uma notificação para o responsável sempre que for feito um novo atendimento, e procede com o cadastro dentro do CRM.
“Pegamos um site convencional e aplicamos um código com IA para ganhar produtividade. O site fica moderno da noite para o dia. É super escalável”, explica Mário Guaranha, fundador da startup, em entrevista para o Mobile Time.
Nyoka AI: público-alvo, modelo de negócios e aporte
A Nyoka AI entrou em operação há poucos meses focando principalmente no segmento de clínicas de saúde, com a otimização no processo de cadastro e agendamento de pacientes. Agora, começa a olhar também o mercado de construtoras, para contribuir nas vendas de lançamentos imobiliários.
Seu modelo de negócios é o de cobrança de um set-up fee e uma mensalidade pelo uso do serviço, cujo valor depende do porte e da complexidade de cada projeto.
A empresa espera chegar a dezembro com R$ 20 mil de receita mensal recorrente (MRR). Esse número deve subir para R$ 100 mil até o fim de 2027, quando espera ter mais de 100 clientes ativos.
A startup recebeu recentemente um aporte de R$ 2 milhões da Razzo Ventures na forma de apoio tecnológico pelos próximos três anos em troca de uma participação minoritária.
“Vamos aprimorar a plataforma e constituir uma equipe técnica para cuidar da tecnologia”, disse Michel Madeira, fundador da Razzo Ventures, também em conversa com o Mobile Time.
