O uso de smartphones e tablets por policiais de Nova Iorque fez com que a resposta dos oficiais da lei no combate aos crimes diminuísse para 4 minutos e 26 segundos, uma redução de 12% em relação aos 5 minutos medidos no ano passado. De acordo com o site NY Daily News, a vice-comissária de tecnologia da informação da NYPD, Jessica Tisch, revelou que esse é o menor tempo de resposta da polícia da cidade norte-americana em mais de meia década.

O programa desenvolvimento mobile para as forças policiais – chamado de NYPD Mobility Initiative – já está sendo usado por 36 mil policiais. Com ele, os policiais recebem o alerta das ações policiais antes de receber o aviso por rádio da central de polícia e podem responder questões investigativas das operações pelos handsets.

Em apenas um único dia, 7 mil policiais clicaram em mais de 29 mil sinais de emergências recebidos e responderam a 26 mil questões investigativas, 300 relatórios de acidentes e 60 relatórios envolvendo crimes.