O Google e o Itaú lançaram uma solução conjunta para combater chamadas fraudulentas em dispositivos Android (versão 11 ou superior). Desde a última terça-feira, 11, o sistema bloqueia automaticamente ligações que simulam os canais oficiais do banco
A ferramenta, anunciada em novembro do ano passado, pretende combater o call spoofing, técnica que mascara a verdadeira origem da ligação fraudulenta, mostrando o número legítimo da instituição financeira no visor do aparelho da vítima.
Na prática, o banco mapeou e integrou aos sistemas de proteção do Google todos os seus números de telefones de centrais que apenas recebem ligações dos clientes e não realizam chamadas. Assim, quando o Android identificar uma ligação vinda de um desses números, ela é automaticamente identificada como fraudulenta e é bloqueada.
O sistema Android atuará em segundo plano, filtrando silenciosamente as chamadas recebidas. Ao detectar uma tentativa de golpe que utilize os números do Itaú, a tecnologia impede que a ligação toque para o usuário e a chamada bloqueada aparecerá apenas no histórico do aparelho para consulta do usuário.
Para que a ferramenta funcione, a pessoa deve ter o aplicativo do Itaú (Android, iOS) instalado, podendo ser pessoa física ou jurídica.
