Concentrar ou segmentar os apps – eis a questão
Dilema volta a ser discutido após decisões de Vivo, Itaú e Claro de unificar vários dos seus respectivos aplicativos. Mobile Time destrincha os prós e os contras de cada estratégia
Especial
Itaú
Cartões Itaú terão limite exibido no superapp do banco a partir de agosto
Trata-se de mais uma fase no processo de unificação de funcionalidades e produtos que o banco vem realizando
Aware analisa até 40 milhões de transações mensais no Brasil
Mario Cesar Santos, vice-presidente de soluções globais da Aware, acredita que o mercado brasileiro é mais acessível e mais maduro que outros para a proteção do cliente
Itaú terá superapp com jornada hiperpersonalizada
Até o final de 2025 os apps Itaú – cartões de crédito, Credicard, Credicard On, Hipercard e Iti serão incorporados ao aplicativo principal do banco. Interface será customizada para cada cliente com inteligência artificial
Especial
Grandes bancos diminuem ATMs próprios e focam em redes de terceiros
A mudança no mercado de caixas eletrônicos é puxada também pelo avanço de cooperativas e neobanks nos serviços financeiros, assim como por uma atualização de máquinas de autoatendimento
BTG Pactual e Itaú apostam em biometria comportamental
Essa tecnologia cria cria “uma visão em 360 graus da identidade do indivíduo”, diz CISO do BTG Pactual
Diretor do Itaú pede penas administrativas contra avanço das contas laranjas
“O golpe financeiro só existe porque o dinheiro sai da conta A para a B. Se tiver penalidade, isso melhora o ecossistema como um todo”, diz Adriano Volpini, diretor de segurança corporativo e prevenção a fraudes do Itaú
Bancos estão cautelosos no uso de IA generativa no contato direto com o cliente
Alucinações preocupam CIOs. Caminho pode ser o desenvolvimento de modelos especialistas, aponta Bradesco
Bancos avançam em IA generativa para codificação e atendimento
Presidentes de Bradesco, Caixa, Itaú e Santander descrevem alguns dos principais projetos com a tecnologia, mas revelam ainda preocupação com regulamentação e ética
Exclusivo
Itaú levará OpenRoaming com Wi-Fi 6 para 2 mil agências
Contudo, banco afirma que os projetos de modernização das redes sem fio nas agências e de adesão ao OpenRoaming têm “cronogramas diferentes” de implementação
Tecnologia: forte aliada na prevenção contra golpes e fraudes
Carteiras digitais e cartões virtuais são tecnologias aliadas a manter a privacidade de dados financeiros fundamentais das pessoas
Itaú Unibanco lança Alerta Pix para evitar golpes
Aplicativo do banco adiciona nova funcionalidade para reforçar a segurança durante transações
Itaú Unibanco implementa solução da DialMyApp que bloqueia chamadas de falsas centrais
Solução consegue interromper imediatamente com um aviso na tela do celular do usuário
Banco Itaú lança Pague Parcelado via Pix para PMEs
Pagador pode parcelar em até 36 vezes sem precisar comprometer o limite do cartão de crédito. Valor mínimo da transação é de R$ 1 mil e as condições do parcelamento variam de acordo com o perfil do cliente
DialMyApp lança soluções antifraude em chamadas telefônicas
São dois novos produtos: Protect Call, que bloqueia chamadas de falsas centrais, e a Safe Call, que confirma se é mesmo o usuário quem está ligando para o banco
